Натрапити на помилку на комп’ютері може бути досить неприємно, особливо коли це Синій екран смерті. У цьому конкретному сценарії ви бачите “Srttrail.txt”.
Можливо, це сталося, коли ви намагалися увімкнути ПК або навіть тоді, коли комп’ютер уже завантажився та працював.
Поки що не зав'язуй собі нерви. Ми покажемо вам, у чому полягає ця помилка і що ви можете зробити, щоб виправити її назавжди.
Що таке помилка BSOD Srttrail.txt?
Windows 10 постачається з утилітою для автоматичного відновлення, яка намагається виправити помилки під час запуску. Однак, ремонт може не вдатися, і ви отримаєте помилку "Синій екран смерті" Srttrail.txt (також відому як помилка MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD).
Коли виникає помилка, вам буде запропоновано два варіанти: «Вимкнення системи» та «Покращений ремонт». Вибір останнього повинен завантажити комп’ютер у безпечному режимі. Але натомість це призводить до нескінченного циклу запуску-зупинки.
Що спричиняє помилку BSOD Srttrail.txt?
Нижче наведено перелік можливих причин:
- Встановлення пошкодженого програмного забезпечення
- Проблеми з апаратним забезпеченням (наприклад, перевантаження джерела живлення або реалізація несумісного обладнання)
- Зараження шкідливим програмним забезпеченням, що спричиняє пошкодження реєстру Windows
Багато користувачів також повідомляли про цю помилку після встановлення Windows 10 версії 1809. Корпорація Майкрософт виправила її в своєму останньому оновленні.
Як виправити MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD у Windows 10
Якщо у вас виникає помилка SrtTrail.txt із циклом автоматичного відновлення, ви можете спробувати представлені нижче виправлення, щоб вирішити проблему.
Як виправити помилку SrtTrail.txt Windows 10:
- Виконайте відновлення системи
- Вийміть і замініть акумулятор ноутбука
- Від'єднайте свої USB-пристрої
- Запустіть командний рядок у меню Параметри завантаження Windows 10
- Запустіть команду CHKDSK
- Вимкніть автоматичне відновлення запуску
- Запустіть командний рядок у безпечному режимі з мережею
- Виправте пошкоджений реєстр Windows
- Вимкніть захист від шкідливих програм до початку запуску
- Видаліть проблемний файл
- Виправте розділ пристрою
- Виконайте деякі налаштування в BIOS
- Вийміть і підключіть жорсткий диск
- Вийміть і підключіть модулі пам'яті
- Оновіть або скиньте систему
- Виконайте чисту установку
Перш ніж розпочати, радимо запустити резервну копію, щоб не ризикувати втратою файлів.
Виправлення 1: Виконайте відновлення системи
Коли ваш комп’ютер перезавантажиться кілька разів, вам відкриється меню Параметри завантаження. Опинившись, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити систему до того моменту, коли вона працювала без проблем:
- Клацніть Усунення несправностей> Додаткові параметри.
- У вікні, що відкриється, виберіть Відновлення системи.
- Надайте облікові дані адміністратора за запитом.
- Натисніть Далі, щоб використати поточну точку відновлення, або виберіть “Вибрати іншу точку відновлення”, а потім натисніть Далі.
- Якщо ви вибрали останню опцію, виберіть точку, до якої вам сподобається відновлення системи, а потім натисніть кнопку Далі, щоб розпочати процес відновлення.
Виправлення 2. Вийміть і замініть акумулятор ноутбука
Видалення акумулятора та повернення його через деякий час може допомогти позбутися помилки BSOD. Цей твік працював для деяких користувачів, а може працювати і для вас.
Поверніть акумулятор, підключіть кабель живлення, а потім завантажте систему, щоб перевірити, чи помилку не усунуто.
Виправлення 3: Від'єднайте свої USB-пристрої
Якщо до ПК підключені зовнішні USB-пристрої, відключіть їх від мережі та перезавантажте комп'ютер. Подивіться, чи це вирішить проблему.
Виправлення 4: Запустіть командний рядок із меню Параметри завантаження Windows 10
Спробуйте виправити помилку, виконавши кілька команд через командний рядок:
- У меню Параметри завантаження виберіть Усунення несправностей.
- Клацніть «Додаткові параметри».
- У вікні, що відкриється, виберіть командний рядок.
- Тепер вам потрібно виконати наступні команди одна за одною:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
Скопіюйте та вставте перший у вікно та натисніть Enter. Після його виконання виконайте те ж саме для двох інших, що слідують.
Виправлення 5: Запустіть команду CHKDSK
CHKDSK - це засіб відновлення, яке сканує та усуває несправності на жорсткому диску, які можуть спричинити цю помилку. Щоб його запустити, ви повинні знати букву розділів жорсткого диска (наприклад, C: або D:, тощо).
- Виконайте кроки в Fix 4, щоб відкрити командний рядок.
- У вікні введіть такі команди та натисніть клавішу Enter після кожної:
- chkdsk / r C:
- chkdsk / r D:
Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи помилку не усунуто.
Виправлення 6: Вимкніть автоматичне відновлення запуску
Це рішення є простим для вирішення помилки SrtTrail.txt. Для цього виконайте такі прості дії:
- У меню Параметри завантаження виберіть Усунення несправностей> Додаткові параметри.
- Клацніть командний рядок.
- У вікні, що відкриється, введіть або скопіюйте та вставте таку команду, а потім натисніть Enter, щоб її виконати:
- bcdedit / set {за замовчуванням} відновленняввімкнено Ні
- Дочекайтеся завершення процесу, а потім спробуйте завантажити комп’ютер.
Виправлення 7: Запустіть командний рядок у безпечному режимі з мережею
Несправний драйвер може бути причиною проблеми, з якою ви стикаєтесь.
Завантаження в безпечному режимі за допомогою мережі дозволяє вам переглядати Інтернет та оновлювати драйвери.
Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити, чи буде вирішено помилку:
- У меню Параметри завантаження натисніть Усунення неполадок, а потім натисніть «Додаткові параметри».
- Перейдіть до Налаштування запуску та натисніть Перезапустити.
- Виберіть “ Увімкнути безпечний режим у мережі”.
- Після завантаження системи в безпечному режимі вам доведеться оновити драйвери пристрою. Ви можете зробити це вручну для кожного драйвера, відвідавши веб-сайт виробника ПК.
Однак замість того, щоб переживати всі ці проблеми, завантажте та встановіть програму оновлення драйверів Auslogics.
Інструмент простий у налаштуванні та використанні. Він виконує повне сканування для виявлення відсутніх, несправних або застарілих драйверів на вашому комп'ютері.
Він розпізнає технічні характеристики вашої системи. Все, що від вас вимагається, - це лише клацання кнопки, і вона автоматично завантажить та встановить останню версію драйверів, рекомендовану виробником.
- Після оновлення драйверів перейдіть до меню «Пуск» на ПК та введіть cmd у рядку пошуку. Коли він з’явиться в результатах пошуку, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Запустити як адміністратор.
- У вікні, що відкриється, введіть таку команду та натисніть Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Зачекайте, поки процес завершиться. Це може зайняти деякий час. Перезавантажте комп’ютер після закінчення.
Це виправлення має вирішити проблему. Але якщо воно зберігається, не хвилюйтеся. Перейдіть до наступного.
Виправлення 8: Виправте пошкоджений реєстр Windows
Пошкоджений реєстр Windows може бути причиною помилки під час обговорення. Виконайте ці прості кроки, щоб виправити це:
- Виберіть Командний рядок у розділі Додаткові параметри в меню Параметри завантаження.
- Скопіюйте та вставте таку команду у вікно командного рядка та натисніть Enter:
- скопіюйте c: windowssystem32configRegBack * c: windowssystem32config
- Закрийте вікно, а потім перезавантажте комп'ютер.
Виправлення 9: Вимкніть захист від шкідливих програм на початку запуску
Виконайте такі прості кроки:
- У меню Параметри завантаження натисніть Усунення несправностей.
- Виберіть Додаткові параметри> Налаштування запуску.
- Комп’ютер перезавантажиться, а потім надасть вам список опцій. Виберіть Вимкнути захист від шкідливого програмного забезпечення на початку запуску.
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи помилку не усунуто.
Якщо ви виконали ці кроки, і проблема не зникає, видаліть із комп’ютера будь-яке стороннє антивірусне програмне забезпечення, а потім повторіть процедуру ще раз. Проблема, ймовірно, буде вирішена.
Виправлення 10: Видаліть проблемний файл
Ось що вам потрібно зробити:
- Натисніть Усунення несправностей у меню завантаження та виберіть “Додаткові параметри”.
- Виберіть командний рядок.
- Введіть наступні команди. Натискайте Enter після кожного:
- C:
- cd WindowsSystem32LogFilesSrt
- SrtTrail.txt
- Ви отримаєте результат, подібний до цього: “ Завантажте критичний файл c: windowssystem32driversvsock.sys пошкоджений ”. У цьому випадку це показує, що файл „driversvsock.sys” пошкоджений.
- Тепер введіть наступні команди у вікні командного рядка. Натискайте Enter після кожного:
- cd c: windowssystem32drivers
- del vsock.sys
Примітка. Перш ніж видаляти пошкоджений файл, переконайтеся, що це не важливий файл Windows.
- Перезапустіть комп’ютер та видаліть програму, пов’язану з видаленим файлом. У прикладі, що використовується тут, додатком була VMware.
Виправлення 11: Виправте розділ пристрою
Можливо, у вас сталася помилка SrtTrail.txt через те, що розділ пристрою має неправильні значення. Виконайте наведені нижче дії, щоб виправити це:
- У розділі Додаткові параметри в меню завантаження виберіть командний рядок.
- Тепер скопіюйте та вставте Bcdedit у вікно та натисніть Enter.
- У результаті, що з’явиться, перевірте, чи має пристрій розділ = C: як значення. Якщо значення різне, скопіюйте та вставте такі команди. Натискайте Enter після кожного:
- bcdedit / set {default} розділ пристрою = c:
- bcdedit / set {default} розділ osdevice = c:
- Перезавантажте комп'ютер.
Виправлення 12: Виконайте деякі налаштування в BIOS
Встановіть пріоритет завантаження
Виконайте такі дії, щоб встановити правильний пріоритет завантаження у вашому BIOS:
- Увійдіть у BIOS. Шукайте, як це зробити для вашої моделі ПК. Зазвичай це передбачає повторне натискання однієї з наступних клавіш, коли комп’ютер збирається завантажитися: F1, F2, F3, F8, Del та Esc.
- Знайдіть опцію «Розділ завантаження», а потім переконайтеся, що жорсткий диск, на якому встановлена Windows 10, встановлений як « Перший пристрій завантаження».
- Збережіть внесені зміни та вийдіть із BIOS.
Увімкніть XN, XD або NX
- Перейдіть на вкладку Безпека в BIOS.
- Знайдіть XD-біт, XN або NX і ввімкніть його.
- Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.
Змініть режим дискового контролера
- Увійдіть у BIOS.
- Знайдіть режим контролера диска та змініть налаштування з AHCI або RAID на “Стандартний”.
- Збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.
Якщо проблема не зникне, повторіть наведені вище кроки ще раз. Однак, якщо це все одно не працює, встановіть значення для режиму контролера диска на значення за замовчуванням.
Виправлення 13: Підключіть жорсткий диск знову
Можливо, ви зможете позбутися помилки BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION, відключивши та підключивши жорсткий диск. Це виправлення спрацювало для деяких користувачів і, можливо, зробить трюк і для вас.
Якщо ви не знаєте техніки, радимо спробувати це виправлення за допомогою експерта.
Ось що вам потрібно зробити:
- Вимкніть комп’ютер.
- Від'єднайте кабель живлення та вийміть акумулятор ноутбука.
- Відкрийте корпус комп'ютера та від'єднайте жорсткий диск.
- Знову підключіть жорсткий диск і переконайтеся, що він правильно сидить. Закріпіть усі вільні гвинти і прикрийте комп'ютер.
- Тепер поверніть акумулятор ноутбука та підключіть кабель живлення.
- Завантажте ПК і перевірте, чи помилку не було усунуто.
Якщо на вашому комп'ютері більше одного жорсткого диска, від'єднайте та підключіть усі.
Виправлення 14: Вийміть і підключіть модулі пам'яті
Видалення та повторне підключення оперативної пам'яті може допомогти вирішити проблему BSOD під час обговорення.
Виконайте такі дії:
- Вимкніть комп’ютер.
- Вийміть акумулятор ноутбука та від'єднайте кабель живлення.
- Відкрийте корпус комп'ютера та від'єднайте всі модулі пам'яті.
- Знову підключіть модулі та накрийте корпус комп’ютера.
- Вставте акумулятор ноутбука, підключіть кабель живлення та завантажте комп'ютер. Подивіться, чи проблему вирішено.
Виправлення 15: Оновіть або скиньте систему
Оновлення або скидання налаштування ПК може допомогти вам позбутися цієї помилки. Можливо, вам доведеться виконати резервне копіювання перед спробою виправлення, щоб уникнути втрати важливих особистих файлів та програм.
Для скидання або оновлення ПК виконайте такі дії:
- У меню завантаження виберіть Усунення несправностей.
- У вас є два варіанти, а саме: «Оновити цей ПК» та «Скинути цей ПК». Вибір першого, ймовірно, видалить встановлені програми. Однак це не вплине на налаштування та програми, що постачаються разом із ПК.
Вибір скидання налаштувань ПК видалить усі файли та налаштування.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
Примітка: Тримайте під рукою інсталяційний носій Windows 10, оскільки він може знадобитися під час виправлення.
Виправлення 16: Виконайте чисту установку
Якщо помилка «Синій екран смерті» не зникає після того, як ви спробували виконати всі виправлення, представлені вище, то останній варіант, який ви маєте, - це чиста інсталяція вашої ОС Windows.
Ми сподіваємось, що цей посібник допоміг вам у вирішенні помилки BSOD Srttrail.txt.
Щоб уникнути подібних проблем у майбутньому, переконайтеся, що у вас на ПК є потужна антивірусна програма, а також регулярно перевіряйте технічне обслуговування системи.
Ми рекомендуємо використовувати Auslogics Anti-Malware, щоб захистити свій ПК від вірусів, шкідливих програм та загроз безпеці даних.
Також скористайтеся Auslogics BoostSpeed, використовуючи це посилання, щоб усунути непередбачені проблеми, що заважають роботі та швидкості вашого комп’ютера.
Обидва інструменти зручні для користування. Ви можете запланувати автоматичне сканування та надати собі спокій, якого ви заслуговуєте.
Якщо у вас є якісь зауваження або подальші пропозиції щодо цієї теми, будь ласка, не соромтеся поділитися ними у розділі нижче.
Ми хотіли б почути вас.
