«Благословенні ті, хто не стикається з блакитним екраном помилки смерті на своїх комп’ютерах з Windows 10, бо їх буде позбавлено агонії нескінченних годин пошуку рішень», - має бути блаженством, коли Біблія про Windows врешті буде складена.
Серйозно кажучи, сині екрани помилок смерті в Windows є абсолютно найгіршим кошмаром користувача. Однієї лише думки застрягти на нічиїй землі через раптовий збій системи достатньо, щоб у багатьох людей, особливо жорстких користувачів ПК та геймерів, тремтіли по хребту. Що ще гірше, деякі повідомлення про помилки не надто допомагають вирішити проблему.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED є членом настирливого сімейства помилок BSOD, яке вже давно впливає на користувачів. Хоча це існувало вже давно, випадки цієї помилки зросли після того, як користувачі Windows 10 встановили сукупне оновлення KB4016635. У цьому посібнику пояснюється, що це за помилка, та способи боротьби з нею за допомогою ефективних рішень, які допоможуть вам відновити повний контроль над системою.
Що таке помилка синього екрана CMUSBDAC.SYS?
Перш ніж ми розберемося, як позбутися BSOD CMUSBDAC.sys, доречно вивчити природу помилки. CMUSBDAC розшифровується як C-Media USB DAC Device Driver. По суті, саме драйвер забезпечує обмін даними між ОС та підключеними аудіопристроями USB. Без цього драйвера будь-яка підключена периферія, наприклад мікрофон, не працюватиме.
Будь-яка незначна проблема з цим драйвером може призвести до появи синього екрану смерті із супровідним повідомленням про помилку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Можливо, драйвер застарів або пошкоджений. Можливо, він заражений шкідливим програмним забезпеченням або його функції змінено шкідливим кодом.
Це не означає, що це завжди причина помилки. Окрім шкідливого програмного забезпечення, помилку можуть спричинити також погані сектори оперативної пам'яті та пошкоджені накопичувачі.
Помилка CMUSBDAC.sys зазвичай виникає після оновлення мікропрограми, тобто тут можуть грати несправні компоненти оновлення. Геймери також повідомляють про раптові збої в середині деяких вимогливих ігор. Якщо це не вирішено, це буде продовжувати відбуватися випадковим чином кілька разів на день. Звичайно, це не той стан справ, який користувачі можуть пережити. Отже, цей посібник складено, щоб допомогти вам вирішити проблему та зупинити часті перезапуски.
Як виправити синій екран CMUSBDAC.sys у Windows 10
З моменту спалаху скарг на помилку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) у Windows з'явилася надія, що Microsoft працює над офіційним виправленням, яке дозволить вирішити проблему раз і назавжди. Поки ви чекаєте разом із рештою спільноти Windows, тим часом є речі, які ви можете спробувати тим часом. Отже, ми зібрали найкращі рішення для помилки, виявлені в результаті досліджень та вибірки відгуків користувачів.
Виконайте антивірусне сканування
Як зазначалося, помилки подібного характеру насправді можуть бути наслідком зараження шкідливим програмним забезпеченням, а не якимись власними проблемами з драйвером вводу-виводу Windows, що забезпечує звук з мікрофона. Замість того, щоб перезавантажувати комп’ютер, перш за все потрібно просканувати комп’ютер на наявність можливих зловмисних програм. Хто знає, шкідливий код, замаскований під справжній системний файл, може ховатися серед системних папок і спричиняти незліченну хаос. Навіть якщо ви скептично ставитесь до цієї причини, у ваших інтересах переконатися, що це справді не так.
Ви можете використовувати багато програмного забезпечення для захисту. Брандмауер Windows Defender теж не є сутулою, особливо в Windows 10. Ви також можете використовувати Auslogics Anti-Malware для глибокого сканування системи, щоб виправити шкідливе програмне забезпечення, яке, можливо, ховається в найменших місцях.
Оновіть драйвер аудіо-класу USB-пристрою C-Media за допомогою Диспетчера пристроїв
Оскільки драйвер класу аудіо-класу C-Media USB має вирішальне значення для нормальної роботи мікрофона USB та інших звукових пристроїв вводу-виводу на комп'ютері або підключеному до нього, будь-які проблеми з файлом, як правило, мають широкі наслідки. Якщо ви виявите, що ви часто отримуєте сині екрани смерті із повідомленнями про помилки CMUSBDAC.sys, рішення, швидше за все, полягає в тому, щоб переконатися, що драйвер не пошкоджений або пошкоджений.
Як тільки ви відновите доступ до своєї ОС після BSOD, переконайтесь, що драйвер класу аудіо-класу C-Media USB працює нормально. Перейдіть до Диспетчера пристроїв і знайдіть драйвер у розділі Контролери звуку, відео та ігор або Аудіовходи та виходи. Знайшовши, двічі клацніть на ній або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості. Перегляньте, що там написано, у вікні стану пристрою на вкладці Загальне. Якщо в ньому написано що-небудь крім «Ваш пристрій працює належним чином», швидше за все, з ним щось не так.
Навіть якщо інформація про статус переконує вас, що пристрій насправді працює належним чином, помилка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) може відрізнятися. Щоб виключити драйвер з обговорення як можливого винуватця, ви повинні насамперед оновити його та перевірити, чи він вирішує вашу проблему. Якщо це не так, у вас є можливість переінсталювати його та перевірити, чи працює це замість цього.
Найкращий спосіб оновити драйвер класу аудіо-класу C-Media USB Device - це Диспетчер пристроїв. Ось як:
- Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Інструменти Windows. Виберіть Диспетчер пристроїв зі списку меню.
- Розкрийте вузол контролерів звуку, відео та ігор, щоб виявити драйвер. Якщо його немає, перевірте під вузлом Аудіо входи та виходи.
- Клацніть драйвер правою кнопкою миші та натисніть кнопку Оновити програмне забезпечення драйвера.
- У наступному вікні виберіть опцію «Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера», і Windows знайде, завантажить та встановить найновіший драйвер у вашій системі.
- Перезавантажте ПК.
Іноді Windows повідомляє, що драйвер оновлений, але ваше відвідування розділу ресурсів на веб-сайті виробника чітко показало, що доступна пізніша версія. У такому випадку завантажте сумісний драйвер для свого пристрою та розмістіть його десь зручно. Потім поверніться до Диспетчера пристроїв і, натиснувши кнопку «Оновити програмне забезпечення драйвера», виберіть опцію «Переглянути мій комп'ютер на наявність драйверів» x у наступному вікні. Знайдіть завантажений та розпакований файл та встановіть його.
Якщо проблема не зникає після перезавантаження, може видалитись повне видалення драйвера та встановлення його заново. Процес подібний до описаного вище:
- Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Інструменти Windows. Виберіть Диспетчер пристроїв зі списку меню.
- Розкрийте вузол контролерів звуку, відео та ігор, щоб виявити драйвер. Якщо його немає, перевірте під вузлом Аудіо входи та виходи.
- Клацніть драйвер правою кнопкою миші та натисніть Видалити.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Поверніться до Диспетчера пристроїв.
- Клацніть на вкладку Дія вгорі та виберіть Сканувати зміни в апаратному забезпеченні.
- Коли в результатах з’явиться драйвер аудіо-класу USB-пристрою C-Media, натисніть кнопку Встановити драйвер і почекайте, поки Windows встановить останню версію драйвера, який він зможе знайти. Якщо це не допомогло, встановіть драйвер вручну, як описано вище.
Завдяки свіжому драйверу аудіо-класу USB-пристрою C-Media на вашому ПК з Windows 10 часті помилки на синьому екрані тепер повинні залишитися в минулому. Якщо після спроби цього виправлення вони залишаються предметом сучасності, перейдіть до наступного рішення.
- Повернення до попередньої точки відновлення
Ви, мабуть, довго використовували свій USB-мікрофон без жодних проблем, поки раптом помилка CMUSBDAC.sys не підняла свою потворну голову. Це означає, що щось повинно статися, щоб викликати помилку, навіть якщо ви точно не впевнені, що це таке. Можливо, нещодавнє оновлення щось зіпсувало. Можливо, водій, про якого йде мова, був пошкоджений. Можливо, це щось інше.
Як би там не було, ви можете вирішити це, просто повернувшись у минуле до попереднього моменту, перш ніж помилка почала траплятися. Це, звичайно, можна досягти за допомогою Відновлення системи в Windows. Якщо припустити, що ви ввімкнули функцію відновлення системи і вже створили кілька точок відновлення саме для такої ситуації, настав час використовувати її для того, для чого вона була створена.
Для досягнення найкращих результатів рекомендуємо виконати відновлення системи через безпечний режим. Це дозволить продовжувати операцію без надмірного втручання встановлених драйверів та інших компонентів. Ось як це зробити в Windows 10:
- Запустіть програму Налаштування. Клацніть клавішу Windows, щоб відкрити меню «Пуск» і виберіть «Налаштування».
- Перейдіть до Оновлення та безпека> Відновлення> Відкрити налаштування відновлення.
- Клацніть Перезапустити зараз під Додатковою опцією запуску. Комп’ютер перезапуститься в середовищі відновлення Windows.
- На екрані Вибір параметрів натисніть Усунення несправностей.
- Клацніть Додаткові параметри.
- Клацніть Параметри запуску.
- Клацніть Перезапустити.
- Комп’ютер завантажується на екран параметрів Параметри запуску. Натисніть 4 на клавіатурі, щоб перейти в безпечний режим.
На цьому етапі непогано вимкнути антивірус (якщо Безпечний режим цього ще не зробив)
- Запустіть Панель керування з меню Інструменти Windows.
- Змініть режим «Перегляд за» на «Значок».
- Натисніть Відновлення.
- Клацніть Відкрити відновлення системи.
- Натисніть Next у наступному вікні.
- Відобразиться вікно “Відновіть ваш комп’ютер до стану, до якого він був до обраної події”. Ви побачите тут список автоматично створених і вручну створених точок відновлення.
- Виберіть точку відновлення, створену до появи помилки CMUSBDAC.sys.
- Натисніть Далі.
- Клацніть Готово.
Після завершення відновлення Windows до попередньої точки ваша машина перезавантажиться. Тепер переконайтеся, що у вас більше не виникає проблем із синім екраном смерті CMUSBDAC.sys.
Виправте проблемний драйвер
Іноді причиною проблеми є не драйвер класу аудіо-класу C-Media USB Device, а інше програмне забезпечення для підтримки обладнання. Можливо, конкретного винуватця важко визначити. Однак, виявивши його, ви можете скористатися методом, показаним у другому рішенні, щоб оновити або перевстановити цей драйвер через Диспетчер пристроїв.
Ви можете перевірити файл міні-дампа, створений подією BSOD, щоб виділити проблемні драйвери. Хоча це не завжди так, краще перевірити:
- Клацніть піктограму Провідника Windows на панелі завдань.
- Знайдіть цей ПК на лівій панелі, клацніть правою кнопкою миші та натисніть Властивості.
- Клацніть посилання Розширені налаштування системи на лівій панелі.
- Натисніть кнопку Налаштування в розділі Запуск і відновлення у вікні Властивості системи на вкладці Додатково.
- Установіть прапорці «Записати подію в системний журнал» та «Автоматично перезапустити» в розділі Збій системи.
- Відкрийте спадне меню «Запис інформації про налагодження» та виберіть «Невеликий дамп пам'яті (256 кб)».
- Натисніть кнопку ОК, коли закінчите.
Тепер, коли ви ввімкнули мінідумп, наступного разу, коли ваш ПК вийде з ладу через проблему CMUSBDAC.sys або будь-яку іншу помилку зупинки, Windows створює мінідамп, який ви можете проаналізувати для виявлення проблемного драйвера чи програми.
Незважаючи на те, що міні-дамп файли не так просто розшифрувати, ви можете проаналізувати їх за допомогою такого інструменту, як налагоджувач Windows (WinDbg).
- Завантажте та встановіть інструмент налагодження Windows та відповідний пакет символів для Windows 10
- Введіть “WinDbg” (без лапок) у вікні “Пуск” і натисніть, щоб запустити, коли воно з’явиться у результатах.
- На вкладці «Файл» натисніть «Шлях до файлу символу» та перейдіть до розташування завантаженого пакету символів.
- Клацніть «Відкрити збій при збої» на вкладці «Файл» і виберіть останній файл міні-дампа з C: \ Windows \ Minidump.
- Введіть “аналіз -v” (без лапок) у поле введення та натисніть Enter, щоб розпочати аналіз мінідумпа.
- Перевірте заголовки MODULE_NAME »та« IMAGE_NAME », щоб знайти драйвер винуватця, що спричинив проблему BSOD.
Як бачите, цей метод дещо з технічної сторони. Легко загубитися, якщо ви не добре обізнані в тонкощах використання інструментів розробника для Windows.
Якщо у вас немає часу, щоб потрудитися знайти який драйвер відповідає за вашу помилку CMUSBDAC.sys, ви можете просто оновити всі драйвери одним махом. Це не тільки оновлює драйвери вашого обладнання, але й усуває проблемний драйвер, замінюючи його новою / непошкодженою версією. По суті, найефективніший спосіб позбутися помилок, пов’язаних з драйверами, - це оновлення всіх драйверів.
Ви можете використовувати метод, описаний у розділі Драйвер пристрою Audio Class Driver C-Media USB Device Audio Driver, щоб оновити або встановити найновіші версії всіх драйверів на вашому комп’ютері або принаймні тих, які, на вашу думку, потребують оновлення.
Однак, швидше за все, Windows не зможе знайти деякі з цих драйверів за допомогою функції «Оновити драйвер» у диспетчері пристроїв. Тому, щоб позбутися синього екрану помилок смерті на вашому комп’ютері, якщо ви не знаєте, який саме драйвер спричиняє його, вам залишається два варіанти: ви можете оновити драйвери вручну або зробити це за допомогою автоматичне оновлення драйверів.
Оновіть драйвери вручну
Взагалі кажучи, виробники пристроїв завжди хочуть, щоб обладнання, яке вони виробляють, працювало на новіших комп'ютерах та пізніших версіях операційних систем. Таким чином, вони випускають оновлені версії драйверів обладнання для цих пристроїв, які вони розміщують на своїх веб-сайтах.
Поки ви знаєте, що шукаєте, ви можете перейти на веб-сайт виробника, щоб завантажити найновіші драйвери обладнання для пристроїв на вашому комп’ютері. Вам потрібно буде переконатися, що назва та модель вашого обладнання відповідає завантаженому драйверу. Більше того, ви повинні переконатися, що завантажений вами драйвер підходить для вашої операційної системи.
Це звучить як багато роботи, особливо якщо ви оновлюєте кілька драйверів пристроїв, розроблених різними виробниками. Це ускладнюється тим, що деякі з цих виробників OEM важко відстежити в Інтернеті, і драйвери, яких ви шукаєте, можуть бути сховані в якомусь незрозумілому куточку їх веб-сайту. Незважаючи на це, поки у вас є воля докласти зусиль, ви, швидше за все, отримаєте те, що вам потрібно в підсумку.
Після того, як ви завантажили все на свій комп’ютер, клацніть файл драйвера, і нехай програма встановлення проведе вас під час встановлення. Можливо, вам доведеться спочатку витягти файл драйвера з архіву, перш ніж продовжувати встановлення. Повторіть процес для кожного завантаженого файлу драйвера.
Оновіть драйвери автоматично
Попередній метод звучить дуже весело, чи не так? Здається, надзвичайно багато часу витрачається на переслідування файлів, розмір яких у кращому випадку не перевищує кількох мегабайт. Якщо ви не хочете витрачати всю свою енергію на те, що може виявитись переслідуванням диких гусей, ви можете автоматично оновити свої драйвери за допомогою Auslogics Driver Updater.
Auslogics Driver Updater - це безпечний, швидкий та інтуїтивно зрозумілий інструмент, який в один клік оновлює всі драйвери на вашому ПК, щоб запобігти конфліктам пристроїв та забезпечити безперебійну роботу апаратного забезпечення. Він надасть вам звіт про застарілі або відсутні драйвери, які він виявить, і дозволить вам швидко оновити їх до останніх версій, рекомендованих виробником.
Ось як користуватися програмою оновлення драйверів Auslogics:
- Завантажте та встановіть програмне забезпечення.
- Запустіть програму оновлення драйверів Auslogics і підключіть свій ПК до Інтернету.
- Натисніть зелену кнопку «Почати пошук», і програма оновлення драйверів здійснить пошук вашої системи на наявність несправних, відсутніх та застарілих драйверів.
- Список драйверів, які потребують оновлення, буде показано за категоріями. Натисніть «Розгорнути список», щоб переглянути їх усі.
Якщо вам подобається побачене, ви можете оновити до повної версії. Він просканує ваші пристрої та оновить їх одним клацанням, щоб забезпечити більш плавну роботу.
Завжди рекомендується довести до останньої версії всі драйвери на вашому комп'ютері, а не лише ті, що є для портативних пристроїв. Ви можете подумати, що певний драйвер обладнання може бути винуватцем і хочете оновити саме цей, але оновлення все зберігає ви шкодуєте, якщо помиляєтесь. Більше того, він замінює інші проблемні драйвери, які згодом принесуть більше прикрощів.
Заключні слова
Синій екран помилки смерті CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED - це приклад того, як, здавалося б, невелика проблема може спричинити величезні ускладнення, як цикл BSOD. У гіршому випадку деякі постраждалі користувачі повинні були вдатися до повної перевстановлення Windows 10. Однак, з виправленнями, які ми наводили тут, швидше за все, вам не потрібно буде звертатися до такого різкого заходу.