Microsoft завжди знаходить способи зробити щоденні завдання простішими та зручнішими для своїх користувачів. Як такий, він включав програму Mail у Windows 10, намагаючись допомогти людям впорядковувати електронні листи та керувати розкладом в одному місці. Хоча цей інструмент, як правило, надійний, він все ще не чужий загальним технічним проблемам. На думку багатьох користувачів, додаток не може синхронізуватися зі своєю поштовою службою через помилку 0x85050041.
Ну, не потрібно турбуватися, тому що ми можемо допомогти вам повернутися до своїх повідомлень і розкладу. Продовжуйте читати цю публікацію, щоб дізнатись, як виправити помилку програми Windows 10 Mail 0x85050041. Ми склали список рішень, які допомогли багатьом користувачам позбутися проблеми. Спробуйте прокласти шлях до рішень, поки не знайдете найкраще для вас.
Що таке код помилки Windows 10 0x85050041?
Як ми вже згадували, код помилки 0x85050041 програми Mail відображається, коли Windows 10 не вдається синхронізувати та підключитися до поштових серверів. Іноді проблема виникає в кінці постачальника послуг поштового зв’язку. Якщо це так, тоді все, що ви можете зробити, це почекати, поки вони вирішать проблему.
З іншого боку, помилка може виникнути через проблеми на вашому комп’ютері. Коли це трапляється, вам потрібно виконати деякі дії з усунення несправностей, щоб програма Mail пов'язувала з поштовими серверами. Не хвилюйтеся, тому що ми покажемо вам, як вирішити код помилки 0x85050041 у Windows 10.
Рішення 1: Запуск перевірки системних файлів
Однією з чудових речей Windows 10 є вбудовані інструменти для вирішення загальних проблем в операційній системі. Серед цих утиліт є перевірка системних файлів (SFC). Він виконує пошук пошкоджених або пошкоджених системних файлів. По ходу процесу він також відновлює або замінює постраждалі файли.
Тепер однією з причин, чому програма Mail не може підключитися до серверів, є проблемні системні файли. Таким чином, ми рекомендуємо запустити сканування SFC, щоб ефективно позбутися коду помилки 0x85050041. Ось кроки:
- Вам потрібно відкрити підняту форму командного рядка. Для цього потрібно натиснути Windows Key + R на клавіатурі. Введіть “cmd” (без лапок) у діалоговому вікні Виконати, а потім натисніть Ctrl + Shift + Enter.
- Якщо з’явиться запит надати дозвіл програмі, натисніть Так.
- Опинившись у командному рядку, виконайте таку команду:
sfc / scannow
- Нехай інструмент сканує вашу систему на наявність проблемних файлів.
Рішення 2. Повторне надсилання облікового запису електронної пошти
- Запустіть програму Пошта, а потім перейдіть у нижній лівий кут вікна та натисніть Налаштування.
- У меню виберіть Керування обліковими записами, а потім виберіть обліковий запис, який потрібно повторно надіслати.
- З'явиться нове вікно, натисніть опцію «Видалити цей обліковий запис із цього пристрою».
- Клацніть Видалити, щоб підтвердити свою дію.
- Наступне, що вам потрібно зробити, - це додати щойно видалений обліковий запис. Для цього виконайте такий шлях:
Керування обліковими записами -> Додати обліковий запис -> Налаштування
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані для додавання облікового запису.
Рішення 3. Тимчасово вимкніть антивірус / брандмауер
Можливо, ваш антивірус або брандмауер перешкоджає підключенню програми Mail до серверів. Таким чином, ми рекомендуємо тимчасово їх вимкнути. Для цього дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Перейдіть на панель завдань, а потім натисніть піктограму Пошук.
- Введіть “Безпека Windows” (без лапок) у полі пошуку, а потім у результатах виберіть Windows Security.
- Спочатку спробуємо вимкнути антивірус. Отже, у меню лівої панелі виберіть Захист від вірусів та загроз.
- Перейдіть на праву панель, а потім натисніть Керувати налаштуваннями в розділі Налаштування захисту від вірусів та загроз.
- Знайдіть захист у режимі реального часу та встановіть перемикач у положення Вимк.
Примітка: Ця функція автоматично ввімкнеться через деякий час.
- Тепер наступне, що вам потрібно зробити, - це вимкнути брандмауер. Для цього перейдіть до меню лівої панелі та виберіть Брандмауер та захист мережі.
- Перейдіть на праву панель, а потім натисніть Доменна мережа.
- Установіть перемикач під Захисником Windows у положення Вимк.
- Поверніться на попередню сторінку, а потім виконайте крок 8 для приватної та публічної мереж.
Після вимкнення антивірусу та брандмауера спробуйте перезапустити програму Mail. Перевірте, чи тепер він може правильно синхронізуватися. Звичайно, вам потрібно повернутися назад і ввімкнути всі функції, які ви вимкнули. З іншого боку, якщо вам потрібен надійний захист, який не заважатиме роботі вашої системи, радимо використовувати Auslogics Anti-Malware. Цей інструмент розроблений сертифікованим розробником Microsoft Silver Application. Отже, ви можете бути спокійні, знаючи, що це не буде вступати в конфлікт з Windows або вашим основним антивірусом.
Рішення 4: Видалення та перевстановлення програми Mail
Якщо проблема не зникне, найкраще спробувати видалити, а потім перевстановити програму Mail. Щоб видалити програму з Windows 10, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на панель завдань, а потім клацніть правою кнопкою миші піктограму Windows.
- Виберіть з параметрів Windows PowerShell (Адміністратор).
- Якщо у вікні «Контроль облікових записів користувачів» буде запропоновано надати дозвіл програмі, натисніть «Так»
- Опинившись у Windows PowerShell, виконайте таку команду:
Get-AppxPackage-AllUsers
- Ви побачите список усіх програм, встановлених на вашому комп’ютері. Тепер шукайте windowscommunicationapps.
- Перейдіть до розділу PackageFullName, а потім скопіюйте весь вміст.
- Тепер введіть “Remove-AppxPackage X” (без лапок). Переконайтеся, що ви замінили X вмістом, який ви скопіювали раніше.
- Натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
- Наступне, що вам потрібно зробити, це перевстановити програму Mail. Отже, потрібно перезавантажити ПК, а потім запустити Магазин Windows.
- Шукайте пошту та календар, а потім дотримуйтесь інструкцій щодо їх встановлення.
- Перезапустіть ПК, а потім перевірте, чи помилка не зникла.
Хоча багато людей не є шанувальниками програми Mail, все ще існує велика кількість користувачів Windows, які віддають перевагу їй над іншими утилітами електронної пошти. Якщо ви один з тих, хто вважає цей додаток незамінним, ми сподіваємось, що ви змогли позбутися помилки, скориставшись одним із наведених вище рішень. Якщо вам потрібно пояснити що-небудь, згадане в цій статті, сміливо використовуйте розділ коментарів нижче!