Виправлено: Tales of Vesperia: Definitive Edition не запускається

Якщо ви страждаєте розчаруванням невдач запуску за допомогою Tales of Vesperia: Definitive Edition, ця стаття вам допоможе. Ми додали рішення, які інші гравці рекомендували для вирішення проблеми.

Переконайтеся, що ваша система відповідає мінімальним вимогам гри

Якщо на вашому ПК відсутні необхідні апаратні та програмні компоненти для відтворення Tales of Vesperia: Definitive Edition, він не зможе запустити гру. Ви легко можете подумати, що ваш сучасний комп’ютер забезпечений усіма характеристиками для запуску гри. Однак те, що ви насправді робите, це ігнорування певних ключових компонентів, які можуть здатися неактуальними.

Вам не потрібно шукати в мережі системні вимоги гри (навіть незважаючи на те, що ви можете легко знайти її на серверах Steam. Оскільки ми надамо кожну частинку інформації нижче.

Мінімальні вимоги

Операційна система: Windows 7; Windows 8; Windows 10 (64 біт)
Процесор: Intel Core i5-750, 2,7 ГГц; AMD X6 FX-6350 3,9 ГГц AM3
Системна пам’ять: 4 ГБ оперативної пам'яті
Графічний процесор: NVIDIA GeForce GTX 660 2 Гб; AMD Radeon HD 7950 3 ГБ
Місце для зберігання: 25 ГБ вільного місця
DirectX: версія 11
Звукова карта: сумісна з DirectX
Додаткові вимоги:
Доля кадру: стабільна більше 60 Роздільна здатність: 1280 × 720
Налаштування: LOW / OFF
Згладжування: ВИМК

Щоб перевірити технічні характеристики вашої системи, виконайте такі дії:

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і натисніть меню Параметри в меню швидкого доступу. Ви також можете натиснути клавіші Windows і I разом, щоб викликати програму Налаштування.
Після того, як з’явиться головний екран програми «Налаштування», натисніть на піктограму «Система».
Дійшовши до системного інтерфейсу, перейдіть до лівої панелі, прокрутіть вниз і натисніть Про.
Основні технічні характеристики вашого ПК, такі як виробник, модель і швидкість процесора; тип системи (32-розрядна або 64-розрядна); і обсяг системної пам’яті буде зазначено в розділі Технічні характеристики пристрою.

Ви також можете перевірити технічні характеристики свого ПК, а також версію DirectX в засобі діагностики DirectX. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте діалогове вікно «Виконати», одночасно натиснувши логотип Windows і клавіші R. Ви також можете клацнути правою кнопкою миші кнопку Пуск і вибрати Виконати.
Після того, як з’явиться Запуск, введіть “dxdiag” (без лапок) у текстове поле та натисніть кнопку OK або натисніть клавішу Enter.
Як тільки з’явиться засіб діагностики DirectX, ви знайдете технічні характеристики вашої системи та версію DirectX - у розділі Інформація про систему на вкладці Система.
Щоб перевірити властивості звукової карти, перейдіть на вкладку Звук.
Перейдіть на вкладку Дисплей, щоб перевірити детальну інформацію про графічний процесор.

Переінсталюйте пакунок Visual C ++ для розповсюдження

Пакет Visual C ++ для розповсюдження є найважливішим програмним забезпеченням для ігор. Це дозволяє програмам, створеним у середовищі програмування Visual C ++, працювати в Windows. Відеоігри для ПК складають такі програми або містять компоненти, які покладаються на середовище програмування.

Якщо Visual C ++ Redistributable не встановлений належним чином або взагалі не встановлений, це пояснює, чому гра відмовляється запускати.

Багато гравців Tales of Vesperia: Definitive Edition легко вирішили проблему запуску, перевстановивши пакет. Щоб застосувати це виправлення, перейдіть до підпапки гри та запустіть інсталяційні файли Vcredist. Виконайте наведені нижче дії, якщо ви не знаєте, як знайти каталог встановлення гри:

Клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і натисніть "Провідник файлів" у меню швидкого доступу. Якщо ви хочете швидше викликати Провідник файлів, використовуйте комбінацію клавіатур Windows + E.
Після того, як Провідник файлів відкриється, перейдіть у ліву частину вікна та натисніть Цей ПК.
Перейдіть на праву панель або головне вікно, перейдіть до Пристрої та диски, а потім двічі клацніть диск Windows, який за звичайних обставин повинен бути локальним диском C.
Після того, як ви побачите вміст диска, знайдіть і відкрийте папку Program Files (x86).
Перейдіть до папки Steam після відкриття папки Program Files (x86) і двічі клацніть на ній.
Коли з’явиться папка Steam, відкрийте папку Steamapps.
Після цього двічі клацніть на загальній папці.
Тепер відкрийте інсталяційну папку Tales of Vesperia: Definitive Edition.
Якщо використання наведених вище методів не допомагає знайти каталог гри, це означає, що ви встановили його в іншу папку. У цьому випадку вам доведеться використовувати клієнт Steam, щоб викликати папку. Виконайте наведені нижче дії.

Двічі клацніть на значку робочого столу Steam. Якщо у вас немає піктограми на робочому столі, перейдіть до меню «Пуск», знайдіть клієнта та запустіть його.
Клацніть на Бібліотека у верхній частині вікна Steam.
Після появи списку ігор, які ви придбали в Steam, знайдіть Tales of Vesperia; Definitive Edition, клацніть правою кнопкою миші, а потім клацніть на Властивості.
Після того, як відкриється сторінка Властивості, перейдіть на вкладку Локальні файли та натисніть Огляд локальних файлів.
Тепер з’явиться папка встановлення гри.

Тепер перейдіть до папки _CommonRedists, а потім відкрийте папку Vcredist.
Запустіть обидва інсталятори один за одним.
Якщо будь-який майстер встановлення будь-коли попросить вас видалити, переглянути процес, а потім переінсталювати пакет.
Тепер ви зможете без проблем запустити гру.

Оновіть Windows

Оновлення Windows дозволить встановити важливі оновлення для життєво важливих програмних компонентів, від яких залежить гра, щоб працювати належним чином. Ці компоненти включають драйвери пристроїв, .NET Framework, пакунки Visual C ++, що розповсюджуються, інструмент діагностики DirectX та безліч інших.

Вам не слід турбуватися про оновлення системи, якщо Центр оновлення Windows налаштований на автоматичне завантаження оновлень, коли вони стануть доступними. Якщо інструмент виконував свою роботу, ви повинні помітити. Однак бувають випадки, коли вам доводиться підштовхувати його. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити, чи є у вашій системі доступні оновлення, а потім встановіть їх:

Виконайте такі дії:

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і оберіть Параметри в меню швидкого доступу. Використовуйте комбінацію Windows + I, якщо ви хочете швидше запустити програму.
Після того, як з’явиться головний екран налаштувань, клацніть на ярлик «Оновлення та безпека», який повинен знаходитися внизу вікна.
Після появи інтерфейсу оновлення та безпеки натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень на вкладці Windows Update.
Якщо для вашої системи очікують оновлення, дозвольте утиліті завантажити їх.
Після завантаження оновлень натисніть кнопку Перезапустити зараз.
Тепер ваша система перезавантажиться, і Windows почне встановлювати оновлення.
Зверніть увагу, що ваш ПК перезавантажиться кілька разів, перш ніж оновлення будуть повністю встановлені.
Після завершення процесу ваш комп’ютер завантажиться нормально.
Після того, як ваша система з’явиться, запустіть Tales of Vesperia: Definitive Edition і перевірте проблему.

Запустіть гру в режимі адміністратора

Ви не можете запустити гру, якщо вона не має необхідних дозволів для доступу до деяких необхідних системних ресурсів. Ви можете легко вирішити проблему запуску, знявши обмеження в грі. Для цього потрібно надати йому права адміністратора.

Перш ніж запускати гру як адміністратор, потрібно ввійти в обліковий запис користувача, який має адміністративний контроль. Потрібно клацнути правою кнопкою миші піктограму меню «Пуск» або ярлик на робочому столі та вибрати «Запуск від імені адміністратора», коли ви хочете її відкрити.

Однак, оскільки ви майже завжди запускаєте гру зі Steam, вам доводиться налаштовувати її Властивості, щоб Windows пропонував надавати йому права адміністратора кожного разу, коли ви її відкриваєте. Це також позбавить вас від стресу, коли ви завжди хочете грати в праву кнопку миші.

Ви можете легко відкрити його діалогове вікно, натиснувши правою кнопкою миші ярлик на робочому столі та вибравши Властивості з контекстного меню. Якщо у вас немає ярлика на робочому столі, перейдіть до його папки встановлення у вікні Провідника файлів, клацніть правою кнопкою миші його файл EXE та оберіть Властивості в меню швидкого доступу.

Якщо ви не знаєте, де встановили гру, відкрийте клієнт Steam і натисніть Бібліотека у верхній частині вікна. Як тільки ваш список ігор з’явиться, клацніть правою кнопкою миші на Tales of Vesperia: Definitive Edition і клацніть на Властивості. Перейдіть до розділу Властивості та перейдіть на вкладку Локальні файли. Коли відкриється вкладка Локальні файли, натисніть кнопку «Переглянути локальні файли».

Після появи папки гри знайдіть файл із розширенням «.exe», клацніть правою кнопкою миші та натисніть «Властивості». Коли відкриється діалогове вікно Властивості, перейдіть на вкладку Сумісність. Тепер поставте прапорець біля пункту «Запустити цю програму від імені адміністратора» та натисніть кнопку «ОК». Тепер ви можете запустити гру, щоб перевірити наявність проблеми.

Відключіть контролер і вимкніть драйвер

Деякі геймери з'ясували, що за проблемою стоять їх контролери. Як виявляється, драйвер контролера може конфліктувати з грою і перешкоджати процесу запуску. Перш ніж закрити гру, відключіть контролер. Ви також можете перейти до Диспетчера пристроїв, щоб вимкнути драйвер контролера, щоб запобігти його запуску. Тепер запустіть Tales of Vesperia: Definitive Edition і перевірте проблему.

Оновіть драйвер відеокарти

Гра може відмовити в запуску, оскільки ваш поточний драйвер дисплея пошкоджений, відсутній або застарілий. Ви можете легко вирішити проблему, встановивши оновлену версію драйвера відеокарти.

Перш ніж виконувати оновлення, радимо повністю видалити поточну версію. Це дозволить переконатися, що оновлена версія не вплине після встановлення. Наведені нижче дії покажуть, як видалити драйвер за допомогою Диспетчера пристроїв:

Натисніть клавіші Windows і S разом або клацніть на піктограму лупи на панелі завдань, щоб відкрити поле пошуку поруч із кнопкою Пуск.
Після того, як відкриється рядок пошуку, введіть «диспетчер пристроїв» (без лапок), а потім натисніть «Диспетчер пристроїв» у результатах.
Ви також можете запустити Диспетчер пристроїв, клацнувши правою кнопкою миші кнопку Пуск і вибравши Диспетчер пристроїв у меню швидкого доступу.
Розгорніть категорію Адаптери дисплея після того, як відкриється Диспетчер пристроїв.
Клацніть правою кнопкою миші на дисплейній карті та натисніть Видалити пристрій.
Поставте прапорець біля пункту «Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою» у діалоговому вікні підтвердження видалення пристрою, а потім натисніть кнопку Видалити.
Перезапустіть систему після завершення процесу.

Ви також можете використовувати програму Display Driver Uninstaller, щоб видалити драйвер графічної карти та видалити всі його сутності, включаючи ключі реєстру та залишкові файли. Ви також можете використовувати інструмент очищення AMD, якщо ви використовуєте графічну карту AMD.

Позбувшись драйвера, переконайтеся, що ви встановили оновлену версію правильно. Неправильний спосіб зробити це може призвести до інших проблем.

Якщо ви не оновили свою ОС, почніть із цього. Центр оновлення Windows інсталює найновіші версії драйверів, коли Microsoft випускає їх.

Якщо ви оновили систему, спробуйте використати диспетчер пристроїв. За допомогою нього можна перевірити, чи доступні оновлення для драйвера відеокарти, та встановити їх автоматично. Якщо ви не знаєте, як користуватися програмою, виконайте наведені нижче дії.

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і натисніть Диспетчер пристроїв.
Розгорніть адаптери дисплея після того, як відкриється Диспетчер пристроїв.
Клацніть правою кнопкою миші на дисплейній карті та натисніть Оновити драйвер.
Клацніть на «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» після того, як з’явиться вікно оновлення драйвера.
Windows автоматично встановить драйвер після завершення пошуку.
Перезапустіть систему та перевірте наявність проблем із запуском.

Якщо використання Диспетчера пристроїв не працює, можна скористатися програмою оновлення драйверів Auslogics. Додаток призначений для того, щоб переконатися, що у вас не виникають проблеми, пов’язані з драйверами пристроїв. Він буде регулярно перевіряти вашу систему, щоб виявити відсутні, застарілі або пошкоджені драйвери пристроїв.

Якщо у драйвера дисплея є якісь із цих проблем, програма повідомить вас про це і дозволить автоматично оновити його. Крім того, програма може зберігати резервні копії драйверів, які вона оновлює, що дозволяє легко відкочувати їх у майбутньому, коли виникають проблеми сумісності.

Наведені нижче дії покажуть вам, як користуватися програмою оновлення драйверів Auslogics:

Завантажте програму оновлення драйверів Auslogics.
Коли ви перейдете на веб-сторінку, натисніть кнопку Завантажити і дозвольте браузеру зберегти файл налаштування.
Файл не перевищує 18 мегабайт. Отже, ваш браузер повинен закінчити завантаження за кілька секунд, залежно від швидкості вашого Інтернету.
Після того, як ваш браузер завершить завантаження, натисніть кнопку Запустити / Відкрити або відкрийте папку, де ви зберегли файл, і двічі клацніть на ньому.
Тепер з’явиться діалогове вікно контролю облікових записів користувачів із запитом дозволу. Натисніть кнопку Так, коли це станеться.
Тепер з’явиться майстер налаштування.
У спадному меню виберіть бажану мову програми.
Далі оберіть каталог, де ви хочете, щоб інсталяція встановила інструмент, клацнувши на три крапки в розділі Каталог інсталяції.
Тепер за допомогою прапорців, що слідують, вирішіть, чи хочете ви, щоб установка створила піктограму робочого столу, чи хочете ви, щоб програма запускалася під час завантаження вашого ПК, і чи хочете ви, щоб інструмент надсилав анонімні звіти розробникам, коли виникають проблеми.
Після введення вибору натисніть кнопку “Натисніть, щоб встановити”, а потім дозвольте установці завершити процес встановлення.
Програма запуститься автоматично і почне сканувати ваш ПК на наявність проблемних драйверів пристроїв після її встановлення. Якщо він не запускається самостійно, ви можете запустити його через меню «Пуск» або двічі клацнувши його ярлик (якщо ви його створили). Після запуску програми натисніть кнопку Почати сканування.
Після завершення сканування ви побачите список усіх застарілих, відсутніх та пошкоджених драйверів у вашій системі.
Перевірте, чи є ваш драйвер дисплея у списку.
Натисніть кнопку Оновити, щоб запропонувати програмі завантажити та встановити оновлене програмне забезпечення драйвера.
Після завершення процесу перезавантажте ПК та запустіть гру, щоб перевірити наявність проблеми.

Перевірте цілісність ігрових файлів

Проблема може бути пов’язана з несправними файлами гри, які є критично важливими для процесу запуску гри. На ці файли могло впливати шкідливе програмне забезпечення, ваша антивірусна програма, неповне оновлення чи встановлення. Щоб вирішити проблему, вам потрібно знайти дефектні файли гри та замінити їх.

На щастя, ви можете легко використовувати клієнт Steam для цього. Виконайте наведені нижче дії.

Двічі клацніть на значку робочого столу Steam. Якщо у вас немає піктограми на робочому столі, перейдіть до меню «Пуск», знайдіть клієнта та запустіть його.
Клацніть на Бібліотека у верхній частині вікна Steam.
Після появи списку ігор, придбаних у Steam, знайдіть Tales of Vesperia: Definitive Edition, клацніть його правою кнопкою миші та клацніть на Властивості.
Як тільки відкриється сторінка Властивості, перейдіть на вкладку Локальні файли та натисніть ПЕРЕВІРИТИ ЦІЛІСТЬ ІГРОВИХ ФАЙЛІВ.
Тепер Steam сканує файли вашої гри та перевіряє, чи відповідають вони їх оновленим версіям на своїх серверах. Відсутні, застарілі та пошкоджені файли будуть автоматично замінені.
Перезапустіть Steam і запустіть гру, як тільки процес завершиться.

Запобігайте блокуванню антивірусної програми

Додавання гри як виключення має стати вашим наступним кроком, якщо попередні виправлення нічого не зробили для запуску гри. Можливо, ваша програма безпеки позначає гру як загрозу і в результаті блокує її. Це не рідкість. Антивірусні програми не завжди шкодують ігор для боротьби із загрозами безпеки, незважаючи на їх легітимність. Зазвичай це трапляється тому, що ігрові файли відносно нові і вважаються іноземними. У деяких випадках це пов’язано з тим, що гра протиприродно збільшує використання системних ресурсів.

Вимкнення антивірусної програми могло б допомогти, але ми скоріше додамо гру як виключення. Можливо, ви додаєте гру як виключення або до білого списку, залежно від використовуваної вами антивірусної програми. Якщо ви не знаєте, як запобігти скануванню набору безпеки, перевірте, чи є посібник на веб-сайті розробників програми.

Наступні кроки покажуть вам, як застосувати виправлення, якщо ви добре користуєтесь лише вбудованим пакетом безпеки Windows:

За допомогою комбінації клавіатур Windows + I відкрийте програму Налаштування.
Після того, як відкриється головний екран налаштувань, перейдіть до кінця сторінки та натисніть Оновлення та безпека.
Як тільки з’явиться інтерфейс оновлення та безпеки, перейдіть на ліву панель і натисніть Windows Security.
Перейдіть на вкладку Безпека Windows на правій панелі та натисніть Захист від вірусів та загроз у розділі Захист.
Коли з’явиться інтерфейс захисту від вірусів та загроз, прокрутіть униз до Налаштування захисту від вірусів та загроз і натисніть Керувати налаштуваннями.
На екрані Налаштування захисту від вірусів та загроз перейдіть до пункту Виключення та натисніть «Додати або видалити виключення».
Потім натисніть на піктограму «Додати виключення» та натисніть «Папка» у контекстному меню.
Коли ви побачите діалогове вікно Вибір папки, перейдіть до папки встановлення Tales of Vesperia: Definitive Edition Anniversary та виберіть її.
Запустіть гру, щоб перевірити, чи проблема з запуском не зникає.

Запустіть Tales of Vesperia: Definitive Edition у режимі сумісності для попередньої версії Windows

Ваша поточна збірка Windows 10, можливо, не дуже приємна в грі. Щоб підтвердити, що у вашій ОС все заплутано, запустіть Tales of Vesperia: Definitive Edition у режимі сумісності для попередньої версії Windows, наприклад Windows 7 або 8, і перевірте, чи запускається вона без проблем.

Посібник нижче покаже вам, як це зробити:

Відкрийте вікно Провідника файлів за допомогою комбінації клавіатур Windows + E.
Після відкриття Провідника файлів перейдіть до папки встановлення гри, яка повинна знаходитись у папці C: >> Program Files (x86) >> Steam >> Steamapps >> Common.
Якщо ви не можете знайти папку гри за вказаним вище шляхом, значить, ви повинні встановити її в інший каталог. Виконайте такі дії, щоб за допомогою клієнта Steam знайти папку:

Двічі клацніть на значку робочого столу Steam. Якщо у вас немає піктограми на робочому столі, перейдіть до меню «Пуск», знайдіть клієнта та запустіть його.
Клацніть на Бібліотека у верхній частині вікна Steam.
Після появи списку ігор, придбаних у Steam, знайдіть Tales of Vesperia: Definitive Edition, клацніть його правою кнопкою миші та клацніть на Властивості.
Після того, як відкриється сторінка Властивості, перейдіть на вкладку Локальні файли та натисніть Огляд локальних файлів.
Тепер з’явиться папка встановлення гри.

Тепер перейдіть до файлу EXE гри, клацніть правою кнопкою миші та натисніть Властивості.
Після появи діалогового вікна Властивості перейдіть на вкладку Сумісність.
Поставте прапорець біля пункту «Запустити цю програму в режимі сумісності для:».
Тепер виберіть Windows 7 у спадному меню, яке випливає далі.
Натисніть кнопку OK і перевірте наявність проблеми.
Ви можете перейти за іншими версіями Windows, поки не знайдете, що працює.

Висновок

Це воно! Tales of Vesperia: Definitive Edition тепер повинен виходити без проблем. Якщо у вас є якісь думки щодо проблем із запуском гри, повідомте нам про це, використовуючи розділ коментарів.