Настільки ж чудова ОС, як і Windows 10, вона має свої неприємні сторони. Незважаючи на регулярні функції та сукупні оновлення, вона ніколи не була повністю позбавлена помилок та помилок. Деякі з них, здавалося б, з’являються навмання, залишаючи постраждалого користувача роздратованим і розчарованим. Цей посібник стосується помилок читання з диска та пояснює, як їх усунути в Windows 10.
Що таке помилка читання диска?
Помилка читання диска означає, що вміст диска неможливо прочитати і, отже, неможливо отримати доступ до його даних. Звичайно, диском є жорсткий диск або твердотільний диск на машині. Якщо на машині кілька жорстких дисків, зазвичай це стосується диска або розділу, на якому розміщена установка Windows.
Коли жорсткий диск або розділ на ньому якимось чином постраждали, ПК зупиняє все, що робить або намагається зробити, і відображає попереджувальне сповіщення «сталася помилка читання диска». Разом з помилкою є інструкція натиснути Ctrl + Alt + Del для перезавантаження ПК. Вам слід дотримуватися цієї поради та перевірити, чи це негайно вирішить проблему. Якщо вам пощастить, проблема на цьому закінчується, і вам не доведеться про це турбуватися - за умови, що це не повториться.
Якщо вам не пощастило - яким ви, мабуть, є, якщо читаєте цей посібник - повідомлення про помилку читання з диска знову з’являється після перезавантаження. Він може з’явитися відразу або через кілька хвилин. Вам потрібно буде усунути проблему, щоб остаточно її усунути.
Чому в Windows 10 з'являється повідомлення "Помилка читання диска"?
Проблему не можна віднести лише до одного фактора. Незважаючи на це, є кілька загальних причин помилки, і знання про них дасть вам краще уявлення про те, як її вирішити:
- Несправні з'єднання. Ця категорія відноситься до кабелів, підключених до комп'ютера. Якщо кабелі, що з'єднують важливе обладнання, стають вільними або несправними, це може призвести до неможливості зчитування даних на жорсткому диску.
- Поламане обладнання. Якщо ваше обладнання пошкоджене, це може спричинити різні проблеми, зокрема помилку читання диска. Якщо ваш жорсткий диск пошкоджений, доступ до даних на ньому стане важким. Дані навіть можуть бути пошкоджені, що зробить їх нечитабельними. Системна пам’ять може також стати фізично несправною, що може призвести до того ж результату.
- Пошкодження завантажувального сектора. Завантажувальний сектор відповідає за завантаження Windows під час увімкнення комп'ютера. Якщо дані, пов’язані із завантажувальним сектором, стають пошкодженими або пошкодженими, це може призвести до цієї помилки та запобігти завантаженню Windows. Це може вплинути на дані конфігурації завантаження та основний запис завантаження.
- Проблеми з пам’яттю. Якщо пам’яті на машині недостатньо для обсягу роботи, яку виконує система, це може призвести до будь-якої кількості проблем. Можливо, вам доведеться замінити карту пам'яті на іншу з більшою ємністю або ж додати ще одну карту пам'яті в додатковий слот для оперативної пам'яті.
Як виправити помилки читання диска в Windows 10
Помилки читання диска, як правило, пов’язані з жорстким диском, тому для вирішення проблеми рекомендується перевірити внутрішню пам’ять. Крім того, є й інші виправлення помилок на диску, які варто спробувати. Вони зібрані разом у цьому вичерпному посібнику, щоб надати широке усунення несправностей для цієї помилки.
Перевірте свої кабелі
Усередині вашого ПК міститься різноманітна частина апаратних компонентів, з’єднаних між собою різноманітними кабелями живлення та кабелями передачі даних. Навіть технічним спеціалістам важко встигати за тим, який кабель поєднується з яким апаратним компонентом, не зважаючи на випадкових користувачів ПК.
Незважаючи на це, можливо, вам доведеться перевірити кабелі на випадок неналежного з'єднання або несправного кабелю, що спричиняє помилку читання диска.
Якщо ви вважаєте цей процес громіздким або ви не надто впевнені в цьому, ви можете передати свій комп'ютер комп'ютерному техніку, щоб той перевірив кабелі для вас. Однак, якщо ви авантюрний сорт, ви можете спробувати це самостійно.
Настільні ПК мають однакову загальну апаратну та кабельну схему, як і ноутбуки. Незважаючи на це, можуть бути незначні зміни залежно від виробника. Рекомендуємо переглянути професійне відео про те, як відкрити ПК та перевстановити кабелі на конкретній моделі комп’ютера. Ви можете використовувати його як орієнтир, щоб не помилитися.
Діставшись до кабелів, перевірте, чи не відключено жоден з них. Перевірте кабелі на можливі пошкодження та за потреби замініть їх новими кабелями того ж типу. Це може бути рішенням помилки читання диска.
Очистіть свій комп'ютер
Зазвичай там будуть попереджувальні знаки про те, що ваш ПК знаходиться на межі серйозної помилки, яку ви можете не помітити в той час. Коли ваш ПК починає сповільнюватись і завантажуватись вік, це симптом, що щось не так.
Якщо після отримання помилки ви можете завантажитися в Windows, ви можете швидко виправити ситуацію, перш ніж вони стануть більш серйозними. Однією з речей, яку ви можете зробити, є очищення ПК та знезараження жорсткого диска, видаливши як непотрібні файли, так і непотрібні програми:
- Використовуйте програми та функції на панелі керування, щоб видалити програми та програми, які вам більше не потрібні.
- Видаліть непотрібні файли з робочого столу. Ви також можете розташувати їх у папках, щоб зробити робочий стіл чистішим і звільнити оперативну пам’ять.
- Видаліть усі тимчасові файли, інсталяційні файли Windows та кеші програм із вашої системи.
Ви, звичайно, можете зробити кожну з цих речей самостійно. Однак, якщо вам потрібне комплексне рішення, як зробити ваш ПК стрункішим, рекомендується використовувати Auslogics BoostSpeed. Програмне забезпечення постачається з набором інструментів, призначених для очищення непотрібних та тимчасових файлів. Він може видалити небажані програми, включаючи віруси системи та шкідливі програми. За допомогою цього інструменту ви також можете позбутися прихованих тимчасових файлів, старих файлів Windows та інсталяційних файлів, завантажених через Windows Update.
Тонший жорсткий диск, безсумнівно, прискорить роботу ПК і зменшить ймовірність повторної помилки читання диска.
Дефрагментуйте жорсткий диск
Помилки читання диска пов'язані з проблемами жорсткого диска. Жорсткий диск може стати настільки фрагментованим, що читання даних на ньому стає повільним і громіздким процесом. У деяких випадках надзвичайна фрагментація може призвести до неможливості прочитати диск взагалі, звідси повідомлення про помилку.
Рішення полягає в дефрагментації жорсткого диска, щоб швидше отримати доступ до даних. ОС зможе набагато швидше відкрити будь-який запитуваний файл, і це включає системні файли, необхідні для нормальної роботи ПК.
Якщо ви можете завантажитися в Windows, ви можете дефрагментувати жорсткий диск на ПК. Однак якщо ви не можете завантажитися з робочого столу, ви все одно можете дефрагментувати диск, витягнувши його з ПК і підключивши до іншого комп'ютера. Запуск дефрагментації звідти настільки ж ефективний.
У такому серйозному випадку краще покластися на потужний інструмент дефрагментації, такий як Auslogics Disk Defrag. Він аналізує ваш жорсткий диск на наявність фрагментованих файлів і розміщує їх поруч один з одним. Він також виявляє та усуває несправні сектори на приводі.
Завантажте та встановіть Auslogics Disk Defrag та запустіть інструмент дефрагментації. Використовуйте його для дефрагментації жорсткого диска та перезавантаження системи.
Якщо ви виконуєте процес дефрагментації на іншому комп'ютері, від'єднайте жорсткий диск і вставте його назад у свій ПК. Ви зможете увійти в систему та знову почати нормально користуватися комп’ютером.
Перевірте системну пам’ять
Оперативна пам’ять (ОЗП) може спричинити помилки читання диска в Windows 10. Настільні ПК більше страждають від проблем із пам’яттю, ніж мобільні обчислювальні пристрої. Через неправильно розміщений модуль або корпус комп’ютера, в якому відсутня хороша вентиляція, модулі оперативної пам’яті можуть досить нагрітися. Чим більше тепла виділяє модуль оперативної пам'яті, тим більша ймовірність часткового переміщення зі свого слота на материнській платі. Це може спричинити помилку пам'яті поряд з іншими типами проблем.
Подібно до того, як перезавантаження часто може виправити збої на ПК, повторне встановлення модулів оперативної пам'яті часто може вирішити помилки читання диска. Щоб знову встановити модуль оперативної пам'яті, потрібно відкрити корпус комп’ютера, щоб дістати палички пам'яті та від’єднати їх від слотів на материнській платі.
Вимкніть систему та відключіть її від джерела живлення. Видаліть усі кабелі та вимкніть усі бездротові з'єднання. Вимкніть систему та відкрийте корпус. Знайдіть картки пам'яті та обережно від'єднайте їх від затискачів, які надійно тримають їх на материнській платі. Огляньте їх на предмет фізичних пошкоджень. Якщо нічого не вийшло, засуньте їх назад і запечатайте корпус комп'ютера.
Увімкніть систему та перевірте, чи не відображається помилка читання диска.
Ви також можете використовувати вбудований інструмент діагностики Windows, щоб перевірити наявність проблем із встановленою пам’яттю. Відкрийте меню «Пуск» і введіть «Діагностика пам’яті Windows». Виберіть інструмент, коли він з’явиться в результатах пошуку.
Коли з’явиться діалогове вікно діагностики пам’яті Windows, виберіть опцію «Перезапустити зараз і перевірити наявність проблем», щоб негайно розпочати перевірку оперативної пам'яті на наявність помилок. ПК перезавантажиться на екран тесту діагностики пам'яті. Процес може зайняти кілька хвилин, тому ви можете залишити ПК і зробити щось інше за часом.
Повільно зростаюча смужка повідомлятиме вас про хід тесту, а також про те, що були виявлені будь-які проблеми. Після завершення тестування Windows завантажиться на робочий стіл і покаже результати тесту.
Якщо результати тесту не відображаються, їх можна знайти самостійно. Одночасно натисніть логотип Windows та клавіші X та виберіть у меню Переглядач подій. У вікні програми перегляду подій перейдіть до журналу Windows> Система та натисніть опцію Знайти на правій панелі. Введіть “MemoryDiagnostic” (без лапок) у поле Знайти та натисніть Знайти далі. Результати тесту діагностики пам’яті будуть показані внизу вікна.
Замініть або перемістіть накопичувачі пам'яті
Помилки читання диска можуть бути спричинені проблемами оперативної пам'яті, як уже було пояснено. Ви можете усунути помилки пам’яті на ПК, щоб усунути помилку читання диска. Відкрийте ПК і перевірте оперативну пам'ять на фізичний знос або пошкодження. Якщо ви помітили депресії або інші ознаки фізичного пошкодження, можливо, вам доведеться замінити його іншим накопичувачем у справному робочому стані.
Якщо пам’ять вимагає заміни, переконайтеся, що вибираєте лише карту пам'яті, сумісну з моделлю та типом комп’ютера. Ваша системна материнська плата може приймати лише кілька поколінь оперативної пам’яті, тому пам’ятайте про це також. Крім того, з’ясуйте, скільки доступних слотів пам’яті та ємність кожного слота, щоб ви могли замінити пам’ять на флеш-пам’ять, яка відповідає ємності вашої системи.
Якщо на ПК є кілька накопичувачів пам'яті, швидше за все, один із них може бути винуватцем. Вийміть одну з паличок, а іншу залиште вставленою. Увімкніть ПК і перевірте, чи все-таки трапляється помилка прочитаного диска. Чергуйте кроки, якщо це потрібно. Ви також можете помістити флешки пам'яті в різні слоти і перевірити, чи не має значення це.
Перевірте жорсткий диск на наявність поганих секторів
Пошкоджені сектори на основному жорсткому диску - це рецепт серйозних помилок, таких як неможливість ОС прочитати диск. Сам ваш жорсткий диск може бути пошкоджений або просто може бути пошкоджено деякі сектори на ньому.
Ви можете використовувати діагностичне програмне забезпечення, щоб перевірити наявність несправних секторів на жорсткому диску. Ви можете скористатися засобом перевірки помилок у Windows, щоб розпочати базове тестування жорсткого диска, або звернутися до більш потужного програмного забезпечення, як засіб Disk Doctor в Auslogics BoostSpeed, для більш повного аналізу того, чи працює ваш жорсткий диск належним чином.
Залежно від отриманих результатів, будьте готові замінити жорсткий диск новим. Якщо жорсткий диск не вдається виконати одне або деякі з тестів, проведених за допомогою діагностичного програмного забезпечення, його заміна може бути єдиним життєздатним рішенням, особливо якщо проблему не вдається вирішити спеціалізованим засобом відновлення диска.
Ви також можете вирішити проблеми з жорстким диском на іншому комп’ютері. Вийміть його та підключіть до іншого ПК і подивіться, що станеться. Ви також можете запустити ремонт диска звідти та перевірити наявність несправних секторів, якщо ваш ПК не завантажується.
Можливо, вам доведеться відформатувати жорсткий диск і перевстановити Windows, якщо все на ньому пошкоджено або пошкоджено.
Зафіксуйте завантажувальний сектор за допомогою команди Bootrec
Помилки завантажувального сектору можуть спричинити появу на комп'ютері проблеми "сталася помилка читання диска". Якщо вам не вдається запустити Windows і замість цього побачити цю помилку або її різновид, проблема завантажувального сектору є однією з найбільш ймовірних причин.
Щоб вирішити цю проблему, завантажувальний сектор потрібно відремонтувати або відновити. Запис конфігурації завантаження також потрібно перевірити на наявність помилок та відновити, щоб Windows змогла успішно завантажитися.
Ось що вам потрібно зробити, щоб виправити завантажувальний сектор:
- Пошкоджені або неправильно налаштовані дані конфігурації завантаження (BCD) повинні бути відновлені.
- Пошкоджений основний запис завантаження (MBR) потребує ремонту.
Якщо ви можете завантажитися в Windows, ви можете спробувати відновити завантажувальний сектор за допомогою командного рядка. Якщо ви не можете, ви можете скористатися носієм для відновлення, щоб перейти до середовища відновлення Windows і перейти до Усунення несправностей> Додаткові параметри> Командний рядок.
У вікні командного рядка запустіть кожну з трьох наведених нижче команд. Вставте або введіть кожну команду та натисніть клавішу Enter:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd
Команда fixmbr замінює головний запис завантаження новою копією. Команда fixboot пише новий розділ завантажувального сектору для заміни пошкодженого. Команда rebuildbcd відновлює дані конфігурації завантаження, що містять інформацію про те, як Windows завантажуватиметься, коли система буде ввімкнена.
Після запуску цих команд перезавантажте систему, і вашу проблему слід вирішити.
Скиньте або оновіть BIOS
Налаштування BIOS можуть бути неправильно налаштовані, що може вплинути на доступ до інформації на жорсткому диску, що призведе до проблем. Повернення BIOS до заводських налаштувань може усунути помилку читання диска в Windows 10.
Інший варіант для старих систем - оновити BIOS, щоб скористатися перевагами нових технологій. Оновлена мікропрограма BIOS може видалити всі помилки за один раз і збільшити здатність BIOS або UEFI обробляти більше завдань і запобігати помилкам.
Скиньте BIOS
Щоб виконати скидання BIOS або UEFI у Windows 10, виконайте наведені нижче дії.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Після перезапуску, але до того, як ПК завантажиться в Windows, натисніть відповідну апаратну клавішу на своєму ПК. Вам слід пришвидшити натискання, щоб одразу ж після включення ПК увійти в BIOS до завантаження Windows.
Примітка: Призначений ключ відрізняється для різних марок ПК. Найпоширенішими клавішами є клавіші Delete та F2. У більшості ноутбуків Dell використовується клавіша F2 або F12, тоді як більшість ПК Lenovo, Samsung та Asus використовують клавішу F2. Ви можете використовувати Google для пошуку правильного ключа для бренду вашого ПК.
- Знайдіть опцію скидання BIOS і виберіть її, щоб відновити BIOS до стандартних налаштувань. Залежно від OEM, параметр відновлення BIOS за замовчуванням може називатися Налаштування за замовчуванням, Завантажити за замовчуванням, Завантажити налаштування за замовчуванням, Завантажити за замовчуванням або Завантажити оптимальні за замовчуванням. Просто шукайте щось подібне; він може бути близьким до параметра Вихід, залежно від налаштування BIOS.
Збережіть зміни та перезапустіть систему. Переконайтеся, що ви більше не отримуєте помилок читання диска.
Оновіть BIOS
Натомість ви можете оновити BIOS системи. Якщо скидання не працює, і доступне оновлення для UEFI або BIOS, це може бути чудовим варіантом. Оновлення BIOS може додати додаткову функціональність, яка зробить його більш здатним обробляти завдання.
Відвідайте веб-сайт виробника ПК і перевірте наявність оновлення BIOS для вашої моделі системи. Порівняйте доступне оновлення з поточною версією BIOS. Зайдіть у розділ «Інформація про систему» на своєму ПК за допомогою «msinfo» та знайдіть версію / дату BIOS на екрані «Інформація про систему». Порівняйте там версію BIOS з версією на сторінці завантаження виробника.
Якщо доступна новіша версія BIOS, завантажте її та витягніть файл. Перегляньте документ Readme, якщо він є, і дотримуйтесь інструкцій, щоб встановити оновлення BIOS.
Якщо файл оновлення має формат EXE, ви можете встановити його безпосередньо в Windows 10. Просто клацніть потрібний файл і дотримуйтесь інструкцій у майстрі встановлення. Переконайтесь, що акумулятор повністю заряджений або ПК підключений до джерела живлення протягом усього процесу.
Можливо, вам знадобиться проконсультуватися з керівництвом щодо оновлення BIOS для вашого пристрою, якщо йдеться про певний метод. Для успішного встановлення деяких файлів BIOS потрібно завантажувальний пристрій, наприклад USB або диск.
Коли ви закінчите з оновленням і система перезавантажиться в Windows, увійдіть у систему та переконайтеся, що проблема з читанням жорсткого диска більше не присутня.
Бонусна порада: створіть резервну копію даних і замініть жорсткий диск
У деяких випадках жорсткий диск може бути пошкоджений до ремонту. Отже, ви хотіли б створити резервну копію своїх даних на ньому, перш ніж замінити їх на новий жорсткий диск або SSD. Резервне копіювання дозволяє врятувати дані з несправного накопичувача та перенести їх на новий.
В іншому випадку вам довелося б втратити десятки, якщо не сотні чи тисячі фотографій, відео, музичних файлів, документів та інших користувацьких файлів.
Отже, не забудьте виконати резервне копіювання, перш ніж продовжувати кроки в цьому посібнику. Оскільки деякі з них передбачають перевірку фізичного обладнання, такого як жорсткий диск та оперативна пам’ять системи, резервна копія захистить вас у разі пошкодження ваших особистих даних.
Підводячи підсумки
За допомогою цих перевірених рішень ви, мабуть, зрозуміли, як виправити помилку читання диска в Windows 10. Немає сумнівів, що ця помилка дуже засмучує, особливо якщо ви не можете завантажитися в Windows. Однак процес усунення несправностей не повинен дратувати однаково, особливо в цьому посібнику, який покаже вам, що потрібно робити.