Як виправити постійні збої в Death Stranding?

Ніхто не хоче відчувати розчарування, яке виникає внаслідок випадкових збоїв, особливо в грі, яка коштує недешево - наприклад, Death Stranding. Однак гірка правда полягає в тому, що аварії трапляються з тієї чи іншої причини. Якщо у вас виникла така проблема, вам не доведеться терпіти роздратування занадто довго, оскільки ми підготували список речей, які ви можете зробити, щоб її вирішити.

Чи можете на вашому комп’ютері запустити Death Stranding?

Якщо ваша система не відповідає мінімальним вимогам гри, вам не залишається нічого іншого, як витримати численні проблеми, з якими ви зіткнетесь. Єдине виправлення, яке має сенс у цій ситуації, - це оновлення компонентів, які є нижчими за номінальну, або використання іншого комп'ютера для гри. Якщо ви ще не перевірили специфікації вашої системи, щоб підтвердити, що вона ще оснащена функцією Death Stranding, ми надаємо вам можливість зробити це зараз. Вам не потрібно залишати цю веб-сторінку. Системні вимоги гри викладені нижче, і ви знайдете посібник, який покаже вам, як перевірити технічні характеристики вашої системи.

Мінімальні вимоги смерті

Операційна система: Windows 10

Процесор: AMD Ryzen 3 1200; Intel Core i5-3470

Системна пам’ять: 8 ГБ оперативної пам’яті

Відеокарта: AMD Radeon RX 560 4 GB; NVIDIA GeForce GTX 1050 3 ГБ

DirectX: версія 12

Місце для зберігання: 80 ГБ вільного місця

Звукова карта: сумісна з DirectX

Рекомендовані вимоги Death Stranding

Операційна система: Windows 10

Процесор: Intel Core i7-3770; AMD Ryzen 5 1600

Системна пам’ять: 8 ГБ оперативної пам’яті

Графічний процесор: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 Гб; AMD Radeon RX 590

DirectX: версія 12

Місце для зберігання: 80 ГБ вільного місця

Звукова карта: сумісна з DirectX

Вищевикладені вимоги чітко говорять вам, що грі потрібна вся вогнева сила, яку вона може отримати, щоб працювати належним чином. Якщо специфікації вашої системи падають нижче рекомендованих вимог, але наближаються до мінімальних вимог, то проблема збоїв може бути наслідком запуску гри в налаштуваннях, яких занадто багато для вашого ПК.

Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити технічні характеристики вашого ПК:

  1. Натисніть клавішу з логотипом Windows або натисніть кнопку Пуск.
  2. Коли відкриється меню «Пуск», натисніть значок шестірні, щоб відкрити «Налаштування». Якщо ви хочете швидше запустити програму «Налаштування», натисніть і утримуйте клавішу з логотипом Windows, а потім торкніться клавіші I.
  3. Після того, як з’явиться домашня сторінка програми «Налаштування», натисніть піктограму «Система».
  4. Коли повернеться сторінка "Система", прокрутіть униз до кінця лівої панелі та натисніть Про.
  5. Перейдіть до правої панелі та перейдіть до Технічні характеристики пристрою, щоб перевірити, чи тип вашої системи 64-розрядний чи 32-розрядний. Тут ви також перевірите марку та модель вашого процесора, а також розмір оперативної пам'яті.
  6. Щоб перевірити, скільки вільного місця у вас є, виконайте такі дії:
  • Викличте вікно Провідника файлів, клацнувши правою кнопкою миші на кнопці Пуск і вибравши Провідник файлів.
  • Після того, як відкриється вікно Провідника файлів, перейдіть до лівої панелі та натисніть Цей ПК.
  • Потім перейдіть на праву панель і перевірте вільний простір для зберігання дисків у розділі «Пристрої та диски».
  1. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити деталі відеокарти:
  • Відкрийте програму Налаштування та натисніть Система.
  • Щойно відкриється сторінка "Система", залишайтеся на інтерфейсі дисплея.
  • Перейдіть у нижню частину вікна та натисніть посилання Розширені налаштування дисплея.
  • Коли з’явиться екран Додаткові параметри дисплея, клацніть на посилання „Властивості адаптера дисплея для дисплея 1”.
  • Тепер ви побачите діалогове вікно, де ви знайдете деталі картки на вкладці Адаптер.

Встановіть останню версію драйвера GPU

Навіть якщо ви використовуєте RTX 2080, пристрій буде погано працювати без хорошого драйвера. Проблемні драйвери в основному є причиною збоїв у роботі. Спробуйте оновити драйвер і перевірте, чи це вирішує проблему. Існують різні способи оновлення, від запуску утиліти Windows Update до використання спеціального програмного забезпечення. Ми розповімо вам, як користуватися цими інструментами.

Запустіть Windows Update

Утиліта Windows Update завантажує та встановлює оновлення драйверів щоразу, коли їх публікує Microsoft. Що може бути краще, ніж отримувати оновлення драйверів безпосередньо від Microsoft, особливо за допомогою такого простого у користуванні інструменту, як Windows Update? Єдиний підступ тут полягає в тому, що Microsoft часто затримує процес розгортання і може не підтримувати ваш графічний процесор. Тим не менш, запуск Windows Update все одно принесе вашому ПК багато користі, оскільки інші важливі компоненти програмного забезпечення будуть оновлені.

Для запуску утиліти виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте утиліту пошуку біля кнопки «Пуск». Це можна зробити, натиснувши піктограму лупи на панелі завдань або скориставшись комбінацією клавіатури Windows + S.
  2. Після появи рядка пошуку введіть “update” (без лапок) у текстове поле, а потім натисніть “Перевірити наявність оновлень” у результатах.
  3. Тепер з’явиться вкладка Windows Update програми «Налаштування».
  4. Якщо у вас очікують оновлення, утиліта почне завантажувати їх автоматично. Однак іноді вам доведеться натиснути кнопку Завантажити зараз, щоб розпочати процес.
  5. Після того, як інструмент завантажить оновлення, надайте йому дозвіл на перезавантаження ПК та встановлення їх, натиснувши кнопку «Перезапустити зараз».
  6. У процесі встановлення комп’ютер може перезавантажитися кілька разів.
  7. Після встановлення оновлень і нормальної завантаження системи запустіть Death Stranding, щоб перевірити, чи вирішено проблему збою.

Використовуйте спеціальне програмне забезпечення

Якщо ви шукаєте програму, яка зробить все за вас, скористайтеся програмою оновлення драйверів Auslogics. Інструмент перевіряє проблеми з драйверами та вирішує їх автоматично. Якщо на вашому комп’ютері застарілі або пошкоджені драйвери, він повідомить вас про це після регулярного сканування, а потім дозволить легко завантажувати та встановлювати їх оновлення.

Використання програми означає, що вам не доведеться турбуватися про будь-який драйвер пристрою у вашій системі, а не лише про драйвер відеокарти.

Використовуйте диспетчер пристроїв

Диспетчер пристроїв завжди був основним інструментом оновлення драйверів пристроїв. Хоча такі програми, як Auslogics Driver Updater, вже набагато випереджають її з точки зору надійності та простоти, вона часом виконує свою мету. Наприклад, це допомагає користувачам без проблем оновлювати графічні драйвери. Якщо ви не знаєте, як обійти Диспетчер пристроїв, ось що вам потрібно зробити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і клацніть на Диспетчер пристроїв у меню Потужний користувач.
  2. Після відкриття Диспетчера пристроїв розгорніть адаптери дисплея.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на графічній картці та натисніть кнопку Оновити драйвер
  4. Тепер натисніть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» після того, як з’явиться вікно «Оновити драйвер».
  5. Тепер Windows буде шукати останню версію драйвера вашої графічної карти в Інтернеті та автоматично завантажувати та встановлювати її.
  6. Після завершення процесу перезапустіть ПК і перевірте, чи не збій у програмі Death Stranding.

Вимкніть програми для розгону

Якщо ви використовуєте програму для розгону, таку як AMD Overdrive або Riva Tuner, то добре вимкніть її та поверніться до частоти за замовчуванням для вашого комп’ютера. Ви можете пожертвувати безперервним ігровим процесом для покращення продуктивності. Якщо ваш процесор і графічний процесор не можуть обробляти гру на своїх звичайних частотах, вам слід зменшити налаштування графіки в грі.

Запустіть гру як адміністратор

Без певних системних ресурсів гра може зіткнутися з проблемами. Вам потрібно надати йому права адміністратора, щоб запропонувати Windows дозволити йому доступ до цих ресурсів. Ми покажемо вам, як це зробити. Перш ніж почати, переконайтеся, що ваш поточний обліковий запис користувача - це обліковий запис адміністратора.

Тепер виконайте такі дії:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск.
  2. У меню Потужний користувач натисніть Провідник файлів.
  3. Ви також можете скористатися комбінацією клавіш Windows + E, щоб швидко відкрити Провідник файлів.
  4. Після того, як з’явиться вікно Провідника файлів, перейдіть ліворуч і натисніть Цей ПК.
  5. Перейдіть до правої панелі, перейдіть до розділу Пристрої та накопичувачі, а потім двічі клацніть диск C.
  6. Після того, як диск відкриється, перейдіть до папки Program Files (x86).
  7. Далі відкрийте папку Epic Games.
  8. У папці Epic Games знайдіть каталог встановлення вашої гри та відкрийте його.
  9. Зверніть увагу, що Epic Games Launcher також може знаходитись у папці Program Files на вашому диску C.
  10. Якщо ви встановили гру або Epic Games Launcher у спеціальному каталозі і не можете знайти папку встановлення, то вам потрібно виконати такі дії, щоб створити ярлик для гри:
  • Запустіть Epic Games Launcher.
  • Після появи його вікна перейдіть до розділу Бібліотека та знайдіть Death Stranding.
  • Побачивши гру, натисніть на неї.
  • Після цього натисніть на три крапки поруч із кнопкою запуску.
  • У контекстному меню, яке з’явиться, натисніть Створити ярлик.

Якщо ви встановили гру через Steam, виконайте такі дії, щоб викликати її папку:

  • Запустіть клієнт Steam.
  • Після того, як Steam відкриється, знайдіть свій шлях до верхньої частини вікна, перейдіть під вкладку меню та натисніть Бібліотека.
  • Як тільки з’явиться список ваших ігор, перейдіть до Death Stranding і клацніть його правою кнопкою миші.
  • У контекстному меню натисніть Властивості.
  • Тепер перейдіть у праву частину вікна та натисніть на Локальні файли.
  • Клацніть на кнопці «Перегляд локальних файлів» на вкладці «Місцеві файли», і папка гри повинна з’явитися.
  1. Тепер клацніть правою кнопкою миші файл EXE гри або ярлик, а потім клацніть на Властивості.
  2. Після появи діалогового вікна Властивості перейдіть на вкладку Сумісність.
  3. Далі перейдіть до прапорця «Запустити цю програму як адміністратор» і позначте його.
  4. Натисніть кнопку OK, а потім запустіть гру, щоб перевірити наявність проблеми.

Виправити пошкоджені файли гри

Перевірте наявність несправних або відсутніх файлів і замініть їх за допомогою клієнта Steam або Epic Games Launcher, залежно від платформи, яку ви використовуєте. Ми покажемо, як відновити файли гри за допомогою обох програм.

> Використовуйте Epic Games Launcher:

  1. Відкрийте Epic Games Launcher.
  2. Перейдіть у свою бібліотеку та перейдіть на вкладку Death Stranding, як тільки програма відкриється.
  3. Клацніть на три крапки біля назви гри та в контекстному меню виберіть Перевірити.
  4. Тепер клієнт почне сканувати файли гри у вашій системі. Будь-який файл, який не відповідає своїй оновленій версії на серверах запуску Epic Games, буде автоматично замінений.
  5. Після завершення процесу перезапустіть клієнт і запустіть Death Stranding, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Використовуйте Steam:

  1. Запустіть клієнт Steam.
  2. Після появи програми перейдіть у верхню частину вікна та виберіть Бібліотека.
  3. Коли з’явиться список ігор, прикріплених до вашого облікового запису Steam, перейдіть до Death Stranding, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
  4. Перейдіть на сторінку Властивості на правій панелі, а потім перейдіть на вкладку Локальні файли.
  5. Клацніть на “Перевірити цілісність ігрових файлів”.
  6. Тепер клієнт розпочне процес перевірки. Файли вашої гри будуть скановані та порівняні з файлами на серверах Steam. Будь-який відсутній або пошкоджений файл буде автоматично замінено.
  7. Після завершення процесу запустіть Death Stranding і перевірте наявність збоїв.

Запобігайте тому, щоб ваша антивірусна програма блокувала Death Stranding

Додайте Death Stranding до білого списку антивірусної програми. Це запобіжить блокуванню програмою захисту файлів гри. Варіант білого списку в основному призначений для BitDefender. У більшості інших програм вам доведеться додавати гру як виключення або виключення. Вам потрібно перевірити наявність посібника на веб-сайті розробника антивірусної програми, якщо ви не знаєте, що робити.

Для інструменту захисту від вірусів та загроз у власному додатку безпеки Windows ви додасте гру як виключення. Наступні кроки покажуть вам, як це зробити, якщо ви покладаєтесь на програму для захисту вашої системи:

  1. Натисніть клавіші Windows і I разом, щоб запустити програму Налаштування.
  2. Коли з'являться Налаштування, перейдіть до нижньої частини головного екрана та натисніть Оновлення та безпека.
  3. Після появи інтерфейсу оновлення та безпеки перейдіть до лівої панелі та натисніть Windows Security.
  4. Далі перейдіть на праву панель і натисніть Захист від вірусів та загроз у розділі Захищені зони.
  5. Тепер з’явиться інтерфейс захисту від вірусів та загроз.
  6. Прокрутіть униз до розділу Налаштування захисту від вірусів та загроз і натисніть Керувати налаштуваннями.
  7. Після того, як з’явиться сторінка Налаштування захисту від вірусів та загроз, прокрутіть униз і натисніть «Додати або видалити виключення» в розділі «Виключення».
  8. Коли ви побачите екран Виключення, натисніть «Додати виключення», а потім у контекстному меню виберіть «Папка».
  9. Далі перейдіть до інсталяційної папки Death Stranding і виберіть її.
  10. Запустіть гру та перевірте, чи немає проблем із збоями.

Позбудьтеся тимчасових файлів

Тимчасові файли можуть виглядати нешкідливо, оскільки це марні дані, які не потрібні жодному додатку. Однак вони можуть спричинити серйозні проблеми, особливо коли вони засмічують ваш диск або перешкоджають спробі гри отримати доступ до власних тимчасових файлів.

Якщо ви не хочете, щоб непотрібні файли вас турбували, завантажте та встановіть Auslogics BoostSpeed. Програма видалить файли, які більше не потрібні вашому комп'ютеру, а також позбудеться пошкоджених ключів реєстру, не перериваючи нічого.

Переконайтеся, що гра працює на вашій спеціальній картці

Як ви вже бачили в системних вимогах, Death Stranding потребує щонайменше 3 ГБ відеопам'яті для нормальної роботи. Вбудовані картки не завжди мають таку пам’ять. Отже, якщо у вас є система, яка постачається з інтегрованою і виділеною картою, змусіть Death Stranding працювати на виділеній. У багатьох випадках ваш комп’ютер може здійснювати автоматичні перемикання між картами, що спричиняє несподіваний збій гри.

Ви можете використати програму Налаштування, Налаштування AMD Radeon та Панель керування NVIDIA, щоб застосувати це виправлення. Якщо ви не знаєте, що робити, ми допоможемо вам.

Скористайтеся додатком Налаштування:

  1. Запустіть програму Налаштування, клацнувши правою кнопкою миші кнопку Пуск і вибравши Налаштування або натиснувши Windows + I.
  2. Клацніть на мітку Система після того, як з’явиться головний екран програми.
  3. Після появи системного інтерфейсу прокрутіть униз вкладки Дисплей і натисніть Графічні налаштування.
  4. Після того, як відкриється екран Налаштування графіки, натисніть кнопку Огляд у спадному меню «Виберіть програму для встановлення переваги».
  5. Коли ви побачите діалогове вікно Відкрити, перейдіть до інсталяційної папки Death Stranding.
  6. Знайдіть файл EXE гри, натисніть на нього, а потім натисніть кнопку Додати.
  7. Повернувшись на екран графічних налаштувань, ви побачите гру; натисніть на нього, а потім натисніть кнопку Параметри.
  8. Після того, як ви побачите діалогове вікно «Графічні характеристики», натисніть перемикач «Висока продуктивність», а потім натисніть «Зберегти»
  9. Тепер гра буде змушена запускатися на вашій спеціальній дисплейній картці кожного разу, коли ви її запускаєте.

Використовуйте налаштування AMD Radeon:

  1. Торкніться клавіш Windows і S разом або клацніть піктограму лупи на панелі завдань.
  2. Після того, як ви побачите рядок пошуку, введіть “AMD” (без лапок), а потім клацніть на AMD Radeon Settings у списку результатів пошуку.
  3. Коли програма з’явиться, перейдіть у верхній правий кут її інтерфейсу та натисніть Система.
  4. Перейдіть у верхній лівий кут наступного екрана та натисніть на перемикається графіку.
  5. Тепер ви перейдете до подання запущених програм.
  6. Знайдіть Death Stranding і змініть режим перемикання графіки на High Performance.
  7. Якщо Death Stranding не відображається у поданні запущених програм, перейдіть у верхній лівий кут вікна та натисніть Запущені програми, а потім натисніть Огляд.
  8. Перейдіть до папки встановлення гри та виберіть її файл EXE.
  9. Тепер змініть режим перемикання графіки для гри на High Performance, як тільки він з’явиться у вікні.

Використовуйте панель керування NVIDIA:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на порожній поверхні робочого столу та натисніть контекстне меню на панелі керування NVIDIA.
  2. Коли програма з’явиться, перейдіть на ліву панель, клацніть на знак плюс (+) поруч зі спадним меню «Параметри 3D», а потім натисніть «Керувати налаштуваннями 3D».
  3. Перейдіть до правої панелі вікна.
  4. Залишайтеся на вкладці "Глобальні налаштування" та натисніть опцію "Високопродуктивний процесор NVIDIA" у розділі "Переважний графічний процесор".
  5. Перейдіть на вкладку Налаштування програми.
  6. Клацніть на кнопку Додати поруч із розкривним списком «Виберіть програму для налаштування».
  7. У діалоговому вікні, що з’явиться, знайдіть шлях до інсталяційної папки Death Stranding, а потім двічі клацніть його файл EXE.
  8. Далі перейдіть до спадного меню «Виберіть бажаний графічний процесор для цієї програми» та натисніть «Високопродуктивний процесор NVIDIA».
  9. Натисніть кнопку Застосувати та запустіть гру, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Висновок

Тепер ви зможете грати в гру без проблем. Якщо проблема не зникне, вам доведеться звернутися до центру підтримки гри або дочекатися, поки розробники випустять виправлення.