Як позбутися проблемних проблем у святих і грішників?

Saints and Sinners - остання гра Walking Dead, яка кидає виклик усім вашим навичкам геймера. Якщо пробирання руїн затопленого Нового Орлеана недостатньо вимогливе, зачекайте, поки не з’ясуєте особливості критично важливих побічних місій і не зіткнетеся з неможливими дилемами, які торкнуться жителів міста.

Без сумніву, гра добре продумана і збагачена майже ідеальним сценарієм; однак, бувають випадки, коли багато чого залишається бажати кращого. Геймери з гіркістю скаржилися на безліч проблем після виходу гри, одним з яких є випадкові збої, які трапляються через кілька хвилин після послідовності запуску.

Якщо саме тому ви тут, це ваш щасливий день. Ми зібрали всі способи вирішення та виправлення, які допоможуть вам позбутися проблеми.

Ходячі мерці: вимоги святих і грішників

Перш ніж щось починати, переконайтеся, що у вас є комп’ютер, який відповідає мінімальним вимогам гри. Ви з подивом дізнаєтесь, що, незважаючи на те, що, на вашу думку, це потужна ігрова установка, можливо, вам не вистачає оновлення, яке спричинить збій гри.

Мінімальні та рекомендовані вимоги святих і грішників викладені нижче, і якщо ви не знаєте, як перевірити специфікації вашої системи щодо них, ви знайдете посібник, який проведе вас через процес.

Мінімальні вимоги

Операційна система: Windows 10

Процесор: Intel i5-4590; AMD Ryzen 5 1500X

Системна пам’ять: 8 ГБ оперативної пам’яті

Графічний процесор: NVIDIA GTX 1060; AMD Radeon RX 480

Місце для зберігання: 40 ГБ вільного місця

DirectX: версія 11

Завантажте останню версію гри

Якщо ви не оновили The Walking Dead: Saints and Sinners, це має бути вашим наступним кроком. Відеоігри навряд чи захищені від помилок та збоїв після їх випуску, і розробники регулярно випускають виправлення та оновлення, щоб виправити повідомлення про проблеми та згладити ситуацію.

Ви можете легко вирішити проблему збоїв, встановивши всі випуски, випущені для гри, як і інші гравці.

Однак якщо це не спрацює, то причиною проблеми може бути системний збій. Ви знайдете всі різні обхідні шляхи, які допомогли гравцям позбутися проблеми.

Запустіть гру як адміністратор

Відеоігри покладаються на велику кількість системних ресурсів через необхідність інтенсивної обробки відео. Якщо Святі та Грішні не мають доступу до певних ресурсів внаслідок проблем з дозволами, гра може продовжувати аварійно працювати, доки вона не матиме доступу.

Щоб вирішити проблему тут, вам слід надати грі всі необхідні дозволи, запустивши її від імені адміністратора.

Щоб запустити гру як адміністратор, потрібно клацнути на ній правою кнопкою миші та у контекстному меню, яке з’явиться, вибрати Запуск від імені адміністратора. Якщо ви не хочете крокувати цим маршрутом, ви можете налаштувати гру так, щоб вона завжди запускалася з правами адміністратора при кожному її запуску. Виконайте наведені нижче дії.

Запустіть вікно Провідника файлів, використовуючи комбінацію клавіатур Windows + E.
Після відкриття Провідника файлів перейдіть на ліву панель і натисніть Цей ПК.
Далі перейдіть до головного вікна та двічі клацніть на Local Disk C у розділі Device and Drives.
Знайдіть папку Program Files (x86) і двічі клацніть по ній.
Відкрийте папку Steam.
Двічі клацніть папку Steamapps після відкриття папки Steam.
Тепер відкрийте папку Common, а потім знайдіть папку встановлення The Walking Dead: Saints and Sinners і відкрийте її.
Якщо ви не встановили клієнт Steam або гру в місцях, де вони встановлені за замовчуванням, вам доведеться виконати такі дії, щоб відкрити папку встановлення гри:

Запустіть Steam.
Клацніть на Бібліотека у верхній частині вікна.
Після того, як ваш список ігор з’явиться, клацніть правою кнопкою миші на The Walking Dead: Saints and Sinners, а потім клацніть на Properties.
Перейдіть у праву частину вікна та натисніть на Локальні файли.
Тепер натисніть кнопку Огляд локальних файлів на вкладці Локальні файли.
Тепер повинна з’явитися папка гри.

Прокрутіть папку та знайдіть виконуваний файл гри. Клацніть правою кнопкою миші на файлі, а потім натисніть Властивості.
Коли ви побачите діалогове вікно Властивості, перейдіть на вкладку Сумісність і встановіть прапорець біля пункту «Запустити цю програму як адміністратор».
Натисніть кнопку OK, потім запустіть гру та перевірте наявність проблеми.

Перевірте цілісність ігрових файлів

Ви можете використовувати клієнт Steam для пошуку пошкоджених або відсутніх файлів гри та їх автоматичної заміни. Ці файли складають основні операції у вашій грі, і коли вони будуть пошкоджені або відсутні, почнуть відбуватися випадкові збої.

Клієнт працює, порівнюючи файли у вашій системі з файлами на її серверах і замінюючи файли, які, як він вважає, є неправильними. Наведені нижче кроки проведуть вас до процесу:

Зайдіть в меню «Пуск» і запустіть Steam. Ви можете запустити клієнт безпосередньо зі свого робочого столу, якщо у вас є ярлик.
Після появи Steam натисніть Бібліотека у верхній частині вікна.
Перейдіть по вашому списку ігор і клацніть правою кнопкою миші на The Walking Dead: Saints and Sinners.
Клацніть на Властивості в контекстному меню.
Після того, як сторінка Властивості з’явиться з правого боку, перейдіть на вкладку Локальні файли.
Клацніть на ПЕРЕВІРИТИ ЦІЛІСТЬ ІГРОВИХ ФАЙЛІВ.
Клієнт тепер сканує на наявність несправних або відсутніх файлів і замінює їх.
Після завершення процесу перезапустіть Steam і запустіть гру, щоб перевірити наявність проблеми.

Встановіть останню версію драйвера відеокарти

Випадкові збої гри можуть бути наслідком несправного, відсутнього, застарілого або несумісного драйвера відеокарти.

Як ви знаєте, графічний процесор - це один із тих компонентів, який може зробити або зіпсувати ваш ігровий досвід, і його драйвер відповідає за управління процесом обробки графіки вашої гри. Отже, якщо ви давно не оновлювали драйвер, це може бути причиною ваших проблем.

Перш ніж продовжувати та оновлювати драйвер, видаліть наявний драйвер, щоб переконатися у відсутності ускладнень. Наступні кроки покажуть вам, як видалити драйвер за допомогою диспетчера пристроїв:

Натисніть і утримуйте клавішу з логотипом Windows, а потім натисніть клавішу X, щоб викликати меню швидкого доступу. Ви також можете клацнути правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» для того ж результату.
Після появи меню швидкого доступу виберіть Диспетчер пристроїв.
Після запуску Диспетчера пристроїв перейдіть до Display Adapters і розгорніть меню.
Клацніть правою кнопкою миші на графічній картці та натисніть Видалити пристрій.
Після того, як відкриється вікно підтвердження видалення пристрою, поставте прапорець біля пункту «Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою», а потім натисніть кнопку Видалити.
Тепер перезапустіть систему і продовжуйте оновлення драйвера.

Існують різні способи оновлення драйвера відеокарти. Ви можете використовувати Windows Update, Диспетчер пристроїв або спеціальну сторонній додаток. Однак, якщо ви це зробите, переконайтесь, що ви робите це правильно.

Якщо ви не знаєте, як користуватися будь-яким із зазначених вище методів, ми проведемо їх через них.

Використання Windows Update

Утиліта Windows Update завантажує та встановлює лише оновлення драйверів, випущені корпорацією Майкрософт; отже, є ймовірність того, що використання засобу не принесе плодів.

Тим не менш, Центр оновлення Windows також завантажує та встановлює інші важливі компоненти програмного забезпечення, які потенційно можуть вирішити проблему зі збоями. Ці компоненти включають .NET Framework та пакунок Visual C ++ для розповсюдження.

Наступні кроки покажуть вам, як користуватися утилітою:

Клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і натисніть "Параметри" в меню швидкого доступу. Використання комбінації клавіатур Windows + I швидше запустить Налаштування.
Коли з’явиться головний екран програми, натисніть Оновлення та безпека.
Тепер натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень».
Якщо ваша ОС оновлена, ви можете перейти до наступного посібника.
Якщо у вас є доступні оновлення, дозвольте інструменту завантажити їх.
Після завантаження оновлень натисніть кнопку Перезапустити зараз, щоб запропонувати Центру оновлення Windows встановити їх.
Зверніть увагу, що ваш ПК перезавантажиться кілька разів, поки оновлення не будуть повністю встановлені.
Після завершення процесу запустіть The Walking Dead: Saints and Sinners, щоб перевірити наявність проблеми.

Використання диспетчера пристроїв

Як і Центр оновлення Windows, можливо, використання Диспетчера пристроїв виявиться не дуже вдалим, але варто спробувати. Наступні кроки покажуть вам, що робити:

Натисніть і утримуйте клавішу з логотипом Windows, а потім натисніть клавішу X, щоб викликати меню швидкого доступу. Ви також можете клацнути правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» для того ж результату.
Після появи меню швидкого доступу виберіть Диспетчер пристроїв.
Після запуску Диспетчера пристроїв перейдіть до Display Adapters і розгорніть меню.
Клацніть правою кнопкою миші на графічній картці та натисніть кнопку Оновити драйвер
Після того, як з’явиться вікно оновлення драйвера, натисніть “Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера”.
Дозвольте Windows виконувати мережевий пошук драйвера та встановлювати його.
Перезапустіть систему та перевірте наявність збоїв після завершення процесу.

Зверніть увагу, що вам доведеться впровадити процес для інших драйверів пристроїв, які ви не оновлювали деякий час, особливо для вашої звукової карти.

Якщо ви не хочете переживати стрес оновлення драйверів пристроїв один за одним, вам буде краще використовувати спеціальний інструмент оновлення драйверів, такий як Auslogics Driver Updater.

Програма сканує ваш комп’ютер на наявність пошкоджених та застарілих драйверів. Знайшовши їх, ви зможете автоматично їх оновлювати.

Ви отримаєте преміум-функцію оновлення кожного проблемного драйвера одночасно за невелику плату.

Для завантаження та встановлення інструменту виконайте такі дії:

Відкрийте це посилання у своєму веб-браузері.
Дійшовши до веб-сторінки, натисніть кнопку Завантажити.
Після того, як браузер завантажить файл налаштування, запустіть його.
Клацніть на кнопку Так, як тільки з’явиться діалогове вікно User Account Control.
Оберіть потрібну мову, коли з’явиться майстер налаштування, виберіть каталог інсталяції та введіть інші налаштування.
Після цього натисніть кнопку “Натисніть, щоб встановити”.
Після завершення процесу встановлення запустите інструмент.
Натисніть кнопку Почати сканування.
Якщо драйвер відеокарти відображається у списку проблемних драйверів, натисніть кнопку Оновити.
Перезапустіть свій ПК і перевірте проблему збою в грі, як тільки драйвери будуть завантажені та встановлені.

Обмежте антивірусну програму

Можливо, ви страждаєте на випадок антивірусного втручання. Це не новина, що програми захисту системи не завжди грають добре з новими або оновленими іграми. Отже, переконайтеся, що це не так, додавши папку встановлення вашої гри як виняток до програми.

Зверніть увагу, що кожна антивірусна програма має іншу назву функції Винятки. Якщо ви не знаєте, як користуватися цією функцією у своїй програмі безпеки, перейдіть на сторінку підтримки розробника програми, щоб знайти керівництво.

Якщо основною антивірусною програмою є Windows Security, слід виконати наведені нижче дії.

Клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і натисніть "Параметри" в меню швидкого доступу. Використання комбінації клавіатур Windows + I швидше запустить Налаштування.
Коли з’явиться головний екран програми, натисніть піктограму Оновлення та безпека.
Далі клацніть на Центр оновлення Windows на лівій панелі інтерфейсу Оновлення та безпека.
Клацніть на Захист від вірусів та загроз у зонах захисту.
Після того, як відкриється сторінка «Захист від вірусів та загроз», натисніть «Керувати налаштуваннями» під «Налаштування захисту від вірусів та загроз».
На наступному екрані натисніть “Додати або видалити виключення” в розділі “Виключення”.
Тепер натисніть на піктограму «Додати виключення» та натисніть «Папка» у контекстному меню.
Після появи діалогового вікна Вибір папки перейдіть до інсталяційної папки TWDSS і виберіть її.
Тепер ви можете запустити гру, щоб перевірити, чи проблема збоїв не зникає.

Переконайтеся, що гру обробляє ваша виділена відеокарта

The Walking Dead: Saints and Sinners не призначений для роботи на менш потужних графічних адаптерах, особливо інтегрованих. Якщо у вашому ПК є дві відеокарти, можливо, гру змушено запускати на вбудованій карті. У цьому випадку гра завжди буде розбиватися, оскільки карта, на якій вона працює, не має необхідної вогневої сили для її обробки. Отже, переконайтеся, що ви змушуєте гру запускатись лише на своєму виділеному відеоадаптері, незалежно від того, який варіант живлення ваш комп’ютер увімкнено.

Ми покажемо вам, як використовувати програму Налаштування, Панель керування NVIDIA та Налаштування AMD Radeon, щоб застосувати це виправлення.

Використання панелі керування NVIDIA:

Клацніть правою кнопкою миші на порожній поверхні робочого столу та клацніть на панелі керування NVIDIA.
Після того, як програма з’явиться, перейдіть на ліву бічну панель і натисніть Керування налаштуваннями 3D у розділі Параметри 3D.
Перейдіть на головний екран, залишившись на вкладці Загальне, а потім у спадному меню Пріоритетний графічний процесор виберіть “Високопродуктивний процесор NVIDIA”.
Після цього перейдіть на вкладку Налаштування програми.
Виберіть «Ходячі мерці»: святі та грішники в розділі «Виберіть програму для налаштування». Якщо гри немає у списку, натисніть кнопку «Додати», а потім перейдіть до її інсталяційної папки та додайте її.
Тепер перейдіть до «Виберіть бажаний графічний процесор для цієї програми» та натисніть «Високопродуктивний процесор NVIDIA».
Натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти зміни.

Використання налаштувань AMD Radeon

Натисніть і утримуйте клавішу з логотипом Windows, а потім натисніть R на клавіатурі, щоб запустити діалогове вікно Виконати.
Після того, як відкриється Запуск, введіть «панель управління» в текстове поле та натисніть клавішу Enter.
Коли панель керування відкриється, перейдіть до розкривного меню «Переглянути за» та виберіть Великі піктограми.
Клацніть на AMD Radeon Settings.
Після того, як AMD Radeon Settings відкриється, перейдіть у верхню частину вікна та натисніть System.
Після появи системного інтерфейсу клацніть на перемикається графіку у верхньому лівому куті.
Тепер ви побачите вигляд запущених програм інтерфейсу графічної графіки, що перемикається.
Якщо The Walking Dead: Saints and Sinners відкрито, ви повинні це побачити. Клацніть на його стрілку та виберіть High Performance.
Якщо гра не запущена або її не видно у поданні Запущені програми, перейдіть у верхній правий кут вікна та натисніть Запущені програми.
Клацніть на Встановлені профільовані програми на наступній сторінці в тому ж положенні.
Знайдіть TWDSS і змініть його параметр «Перемикається графіка» на «Висока продуктивність».
Якщо гри все ще не видно, перейдіть у верхній правий кут і натисніть кнопку "Огляд", а потім перейдіть до папки встановлення гри у діалоговому вікні, яке відкриється, і додайте її.
Тепер ви можете змінити його параметр на High Performance.

Зверніть увагу, що:

Параметр Енергозбереження означає, що гра працюватиме на вбудованому графічному процесорі.
Параметр "На основі джерела живлення" означає, що гра буде змушена працювати на вбудованому графічному процесорі, коли ваш ПК економить енергію та виділену карту, коли ваш ноутбук підключений до джерела живлення.

Використання програми Налаштування

Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та натисніть Параметри дисплея.
Коли ви побачите інтерфейс дисплея програми Налаштування, прокрутіть унизу вікна та натисніть Налаштування графіки.
На екрані Налаштування графіки перейдіть до спадного меню в розділі «Виберіть програму для встановлення переваги» та виберіть Класична програма.
Потім натисніть кнопку "Огляд", потім перейдіть до інсталяційної папки "Walking Dead: Saints and Sinners" і двічі клацніть на EXE-файл гри.
Після того, як ярлик гри з’явиться, натисніть на нього, а потім натисніть «Параметри».
Тепер виберіть High Performance у діалоговому вікні, що з’явиться, і натисніть кнопку Зберегти.

Висновок

За інших рівних умов ви тепер зможете запускати гру годинами, не переживаючи випробувань випадкових збоїв. Якщо у вас є якісь запитання або ви хочете поділитися своїми думками з цього приводу, ви можете скористатися розділом коментарів нижче.