Оновлення мають вирішальне значення для забезпечення безперебійної та ефективної роботи операційної системи Windows. Microsoft використовує їх для випуску оновлень драйверів, виправлень безпеки, виправлень помилок та нових функцій. У більшості випадків Windows завантажує ці оновлення непомітно у фоновому режимі. Більше того, простий перезапуск комп'ютера встановить їх автоматично. Однак існують випадки, коли оновлення перериваються проблемами, зокрема кодом помилки 0x80070005.
Тепер ви можете задатися питанням: "Що таке код помилки 0x80070005?" Також називається помилкою "Відмовлено у доступі", код помилки 0x80070005 зазвичай вказує на те, що користувач системи не має відповідного дозволу на запуск оновлень. В інших випадках ця проблема може свідчити про те, що оновлення системи не може проштовхнутися, оскільки в ньому все ще відсутні деякі критичні файли. З іншого боку, це може свідчити про наявність на жорсткому диску пошкоджених секторів. Як тільки система або файли оновлення зберігаються в цих пошкоджених секторах, вони пошкоджуються.
Чому я отримую помилку встановлення Windows Update 0x80070005?
Зазвичай код помилки 0x80070005 з'являється, коли користувачі намагаються інсталювати оновлення системи. Коли у них немає необхідних дозволів для виконання операції, вони бачать повідомлення про помилку на своєму екрані. Цілком ймовірно, що ця проблема пов’язана з налаштуваннями безпеки та політикою ПК. Можливо, ви використовуєте стандартний обліковий запис, а не той, що має адміністративні привілеї. З іншого боку, можливо, ви внесли невідповідні зміни в утиліту управління локальною груповою політикою. Якщо щось із цього має місце, тоді ви можете зіткнутися з кодом помилки 0x80070005 під час спроби встановити оновлення.
Однак важливо зазначити, що код помилки 0x80070005 також може мати місце навіть тоді, коли ви ввійшли як адміністратор. Можливо, це спричинено проблемою з функціями контролю облікових записів користувачів, конфігурацією локальної політики безпеки або антивірусними програмами. Наприклад, він може відображатися під час спроби отримати доступ до спільної папки в мережі. Якщо це трапиться, то, швидше за все, причиною появи помилки є параметри безпеки та спільного доступу до спільної папки.
Нарешті, ще однією причиною появи коду помилки 80070005 є зараження шкідливим програмним забезпеченням. Майте на увазі, що комп’ютерні віруси та зловмисне програмне забезпечення можуть блокувати оновлення.
Що б не спричиняло код помилки 0x80070005, вам важливо знати, що проблема серйозна, і вам потрібно негайно її вирішити. Це припиняє процес інсталяції оновлення Windows. Ви помітите, що ваша система значно сповільнюється. Комп’ютер раптово перезавантажиться, з’явившись повідомлення про помилку «Синій екран смерті». Майте на увазі, що помилка та ці події можуть спричинити серйозну втрату даних.
Зайве говорити, що важливо прочитати цю статтю, щоб дізнатися, як виправити код помилки оновлення Windows 10 0x80070005. Ми поділимося кроками, які потрібно виконати для вирішення проблеми, не турбуючись про втрату даних чи інші ускладнення.
Перший крок: Створіть резервну копію основних файлів
Перш ніж розпочати вирішення помилки, перше, що вам потрібно зробити, це створити резервну копію критично важливих файлів. Таким чином, ви можете переконатися, що ваші файли в безпеці, незалежно від того, що відбувається з вашою системою та диском.
Другий крок: переконайтеся, що у вас достатньо місця на диску
Після створення резервної копії файлів наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи достатньо місця на диску на вашому ПК. Майте на увазі, що для оновлення Windows потрібно достатньо місця для зберігання, щоб успішно продовжувати роботу. Варто зазначити, що для деяких оновлень потрібно близько 7 ГБ вільного місця для встановлення. Якщо ви виявите, що у вас недостатньо місця для зберігання, спробуйте скопіювати дані з папок профілю користувача (Документи, Робочий стіл, Зображення тощо). Перемістіть їх на зовнішній диск або на інший обсяг.
Третій крок: Запустіть засіб виправлення неполадок оновлення Windows
Корпорація Майкрософт усвідомлює, що оновлення, які вони випускають, заповнені проблемами. Таким чином, компанія включила вбудований засіб усунення несправностей в операційну систему Windows 10. Ви знайдете інструмент, спеціально розроблений для виявлення та виправлення помилок, пов’язаних з оновленнями. Ось кроки для запуску засобу усунення несправностей, залежно від вашої версії ОС Windows:
Windows 7 і Windows 8
- Запустіть панель керування.
- Виберіть Система та безпека, а потім перейдіть до Усунення несправностей.
- Клацніть «Виправити проблеми із службою Windows Update».
- Виберіть Додатково.
- Виберіть Застосувати відновлення автоматично, а потім натисніть Запустити від імені адміністратора.
- Натисніть Далі, а потім дозвольте засобу виправлення неполадок завершити процес ремонту.
Windows 10
- Відкрийте програму Налаштування, натиснувши клавіші Windows + I на клавіатурі.
- Клацніть плитку Оновлення та безпека.
- У меню лівої панелі виберіть Усунення несправностей.
- Тепер перейдіть на праву панель і виберіть Windows Update.
- Натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
- Якщо буде запропоновано надати дозвіл на інструмент, натисніть Так.
- Нехай засіб усунення несправностей виявить та виправить помилку.
Четвертий крок: Використовуйте перевірку системних файлів (SFC)
Перевірка системних файлів (SFC) - це вбудована утиліта Windows, яка дозволяє знаходити та виправляти пошкоджені системні файли. Замінивши або виправивши ці файли, ви можете позбутися коду помилки 0x80070005 та успішно встановити оновлення Windows. Щоб виконати сканування SFC, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть клавішу Windows на клавіатурі, потім введіть “Командний рядок” (без лапок).
- Виберіть командний рядок з результатів.
- Як тільки з’явиться командний рядок, введіть “sfc / scannow” (без лапок), а потім натисніть Enter.
- Зачекайте пару хвилин, поки завершиться процес сканування та відновлення.
П’ятий крок: Позбудьтеся шкідливих програм та вірусів
Як ми вже згадували, віруси та шкідливі програми можуть перешкоджати успішному встановленню оновлень. Отже, ми рекомендуємо виконати глибоке сканування комп’ютера. Одним із варіантів є використання вбудованого антивірусу на комп’ютері. Ось інструкції:
- Перейдіть на панель завдань, а потім натисніть піктограму Пошук.
- Усередині вікна пошуку введіть “Windows Defender” (без лапок).
- Виберіть з результатів Центр безпеки Windows Defender.
- На правій панелі виберіть Захист від вірусів та загроз.
- На новій сторінці натисніть посилання "Запустити нове розширене сканування".
- Виберіть Повне сканування, а потім натисніть Сканувати зараз.
У багатьох випадках Windows Defender може бути досить надійним. Однак це може виявитися неефективним для позбавлення від більш зловісних та складних шкідливих програм. Таким чином, ми пропонуємо використовувати комплексну антивірусну програму, таку як Auslogics Anti-Malware. Цей інструмент може виявляти шкідливі предмети, про які ви ніколи не підозрювали. Більше того, він досить потужний, щоб захистити ваш комп’ютер від загроз та атак, які може пропустити ваш основний антивірус.
Шостий крок: оновіть Windows вручну
Якщо ви все-таки виконали наведені вище дії, код помилки 0x80070005 не зникає, рекомендуємо інсталювати оновлення вручну. Варто зазначити, що корпорація Майкрософт пропонує Каталог оновлень, звідки можна отримати основні або сукупні оновлення Windows. Щоб продовжити це рішення, дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Натисніть клавішу Windows + I на клавіатурі, щоб запустити програму Налаштування.
- Клацніть Оновлення та безпека.
- Перейдіть до меню лівої панелі та натисніть Windows Update.
- Тепер перейдіть на праву панель і натисніть посилання "Переглянути історію оновлень". Зверніть увагу на код версії Windows Update.
- Підключіться до Інтернету та виконайте пошук каталогу Microsoft Update.
- Опинившись у каталозі Microsoft Update, клацніть рядок пошуку.
- Введіть код версії оновлення та натисніть кнопку Пошук.
- Клацніть Завантажити.
- Ви побачите посилання для завантаження оновлення. Клацніть на ньому, щоб розпочати встановлення завантаженого оновлення на комп’ютер.
- Перезавантажте ПК.
Чи є інші коди помилок, які ви хотіли б, щоб ми обговорили?
Повідомте нас у коментарях нижче!
